Secrétaire sentinelle

Reseaumaclinique; Quebec; On-site; CAD 30,000 - 37,000; Full time

Job summary

Ma Clinique Ste-Foy, clinique médicale moderne regroupant 19 médecins, recherche une secrétaire médicale – sentinelle pour assurer un accueil chaleureux et une expérience patient exceptionnelle. Vous serez responsable de répondre aux appels, orienter les patients, planifier et confirmer les rendez-vous, et veiller à l’ouverture et au suivi des dossiers tout en respectant la confidentialité.

Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe vous permettront de soutenir les médecins et le personnel

Qualifications

• Autonomie et proactivité au quotidien.
• Débrouillardise et prise d'initiative.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Compétences administratives et organisationnelles.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Connaissance d'un DMÉ appréciée.

Responsibilities

• Accueillir les patients avec bienveillance et orienter.
• Répondre aux appels et assurer le suivi des demandes.
• Gérer les courriels et les demandes électroniques.
• Planifier, modifier et confirmer les rendez-vous.
• Ouvrir, mettre à jour et suivre les dossiers patients.
• Collaborer avec les médecins et le personnel soignant.
• Veiller au respect des normes de confidentialité des renseignements.

Skills

Autonomie

Débrouillardise

Esprit d’équipe

Compétences administratives

Communication

Gestion du service client

Tools

Dossier médical électronique (DMÉ)

Job description

Sainte-Foy, Canada | Publié le 27/10/2026

Un rôle clé. Une équipe dynamique. Un milieu où vous pourrez faire la différence!

Lieu : MAclinique Ste-Foy — 1620, avenue Jules-Verne, bureau 301, Québec

Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi, de 7 h 45 à 16 h

Salaire : 22 $ à 27 $/heure, selon l’expérience

Vous aimez quand ça bouge et quand votre travail fait une différence?

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre débrouillardise et votre capacité à prendre les choses en main? Vous aimez anticiper les besoins, trouver des solutions et contribuer activement au succès d’une équipe?

Nous avons une place pour vous!

Votre prochain milieu de travail

Bienvenue à MAclinique Ste-Foy, une clinique médicale moderne regroupant 19 médecins de famille et plusieurs spécialistes. Vous évoluerez dans un environnement neuf, au sein d’une équipe dynamique et collaborative où l’entraide, l’équité et le plaisir de travailler ensemble font partie du quotidien.

Votre rôle : être la personne sur qui l’équipe peut compter!

Comme secrétaire médicale – sentinelle, vous jouerez un rôle essentiel auprès des médecins.Vous assurerez un accueil chaleureux des patients et contribuerez à offrir une expérience patient exceptionnelle. Votre sens de l’organisation, votre initiative et votre capacité à anticiper les besoins contribueront directement à l’efficacité des opérations.

Au quotidien, vous serez appelé(e) à :

Accueillir, informer et orienter les patients;

Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi des demandes des patients;

Répondre aux courriels et aux demandes électroniques;

Planifier, modifier et confirmer les rendez-vous;

Assurer l’ouverture, la mise à jour et le suivi des dossiers patients;

Collaborer étroitement avec les médecins, les infirmières et les autres professionnels de la santé;

Soutenir les opérations administratives quotidiennes de la clinique;

Veiller au respect des normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels;

Remplacer à l’accueil au besoin et contribuer à la continuité des services;

Collaborer avec l’équipe et prendre des initiatives pour faciliter le travail au quotidien.

Le profil qui fera toute la différence

Autonomie et proactivité : vous prenez des initiatives et anticipez les besoins.

Débrouillardise : vous aimez trouver des solutions et relever des défis.

Esprit d’équipe : vous appréciez la collaboration et contribuez à une ambiance positive.

Compétences administratives : vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec l’informatique.

Communication : vous maîtrisez très bien le français, parlé et écrit, et offrez un service à la clientèle attentionné.

Les atouts : une expérience en secrétariat, en service à la clientèle ou dans le milieu médical. La connaissance d’un dossier médical électronique (DMÉ) est également appréciée.

Pourquoi choisir MAclinique Ste-Foy?

Un horaire de jour stable, du lundi au vendredi.

Une clinique neuve et un environnement moderne.

Une équipe dynamique, accessible et collaborative.

Une ambiance conviviale où l’entraide est valorisée.

Un poste varié qui vous permet de prendre des initiatives et de mettre vos forces à profit.

Vous aimez être dans l’action et faire partie de la solution?

Joignez-vous à MAclinique Ste-Foy et contribuez au quotidien d’une équipe qui avance ensemble!