Adjoint(e) administratif(ve)

Réseau Mieux-Être; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Formations rémunérées

Congés payés

Stationnement gratuit

Événements d'équipe

Environnement moderne et humain

Évolution au sein d'un réseau en forte

Horaires stables et soutenus

Job summary

Réseau Mieux-Être recherche deux adjoint(e)s administratif(ve)s pour sa clinique de LaSalle, Montréal. Premier point de contact des patients, vous assurez un accueil chaleureux et une gestion efficace des activités administratives.

Vous collaborerez étroitement avec les médecins et les professionnels de santé, déplacerez les rendez-vous, et assurerez le suivi des dossiers dans un environnement moderne et convivial.

Qualifications

• Accueil des patients et inscription, mise à jour des informations des patients.
• Gestion des appels et des demandes des patients.
• Prise et gestion des rendez-vous et dossiers médicaux.

Responsibilities

• Accueil des patients et inscription, mise à jour des informations.
• Répondre aux appels et gérer les demandes.
• Effectuer la prise, modification et confirmation des rendez-vous.
• Assurer le suivi administratif des dossiers médicaux.
• Numériser, classer et transmettre les documents médicaux.
• Collaborer avec les médecins et l'équipe administrative.
• Participer aux tâches administratives quotidiennes de la clinique.
• Veiller à la confidentialité des informations et au respect des procédures.

Skills

Service client exemplaire

Excellentes capacités de communication

Gestion multitâches

Autonomie et discrétion

Esprit d'équipe

Maîtrise Office et Google Workspace

Adaptabilité

Expérience secrétariat médical

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

Job description

À propos du Réseau Mieux-Être

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, humain et stimulant, où votre travail contribue directement à la qualité des services offerts aux patients ?

Le Réseau Mieux-Être est à la recherche de deux adjoint(e)s administratif(ve)s pour se joindre à l'équipe de sa clinique médicale située à LaSalle.

Entreprise montréalaise en pleine croissance, le Réseau Mieux-Être regroupe aujourd'hui 11 cliniques de médecine familiale. Notre mission est d'offrir des soins de qualité et accessibles, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif, respectueux et bienveillant.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez activement au bon fonctionnement de la clinique et à l'expérience positive de nos patients.

Votre rôle au quotidien

En tant qu'adjoint(e) administratif(ve), vous occuperez une place essentielle au sein de notre équipe. Premier point de contact des patients, vous veillerez à leur offrir un accueil professionnel et chaleureux, tout en assurant une gestion efficace des activités administratives de la clinique.

Vos principales responsabilités :

• Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme, procéder à leur inscription et mettre à jour leurs informations.
• Répondre aux appels téléphoniques et assurer une gestion efficace des demandes.
• Effectuer la prise, la modification et la confirmation des rendez-vous.
• Assurer le suivi administratif des dossiers médicaux à la demande des médecins et des autres professionnels de la santé.
• Numériser, classer, transmettre et télécopier les documents médicaux conformément aux procédures établies.
• Collaborer étroitement avec les médecins, les professionnels de la santé et les membres de l'équipe administrative.
• Participer aux différentes tâches administratives afin d'assurer le bon déroulement des activités quotidiennes de la clinique.
• Veiller à la confidentialité des informations et au respect des procédures internes.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout des personnes accueillantes, organisées, débrouillardes et capables de maintenir un excellent service à la clientèle dans un environnement où les journées sont bien remplies.

Compétences et qualités recherchées :

• Excellent sens du service à la clientèle et approche professionnelle auprès des patients.
• Très bonnes habiletés de communication et d'écoute.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir les priorités.
• Autonomie, rigueur, discrétion et souci du détail.
• Esprit d'équipe et facilité à collaborer avec différents professionnels.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office et Google Workspace.
• Capacité d'adaptation et aisance dans un environnement de travail dynamique.
• Expérience en secrétariat médical ou dans une clinique médicale considérée comme un atout.

Pourquoi vous joindre au Réseau Mieux-Être ?

Parce que nous croyons qu'un environnement de travail positif et une équipe engagée font toute la différence !

Ce que nous vous offrons :

• Deux postes permanents à temps plein au sein de notre clinique de LaSalle.
• Une rémunération compétitive, établie selon votre expérience.
• Des assurances collectives après trois mois de service.
• Des formations rémunérées et des possibilités d'apprentissage continu.
• Des congés payés, incluant des journées de maladie.
• Un stationnement gratuit.
• Des événements d'équipe favorisant la collaboration et la convivialité.
• Un environnement professionnel, moderne et humain.
• L'occasion d'évoluer au sein d'un réseau de cliniques en pleine croissance.

Avantages :

• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place