Secrétaire Dentaire - Clinique Dentaire St-Louis

Clinique Stlouis; Quebec; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Télémédecine 24/7

Aide aux employés

REER collectif

Rabais Perkopolis

Formation en ligne

Environnement collaboratif

Développement professionnel

Job summary

La Clinique dentaire St-Louis, située à Québec, recherche une secrétaire dentaire pour un poste permanent à temps plein. Vous gérerez l’accueil, les rendez-vous et le suivi des patients, en assurant une expérience client chaleureuse et professionnelle au quotidien.

Vous collaborerez avec les dentistes et l’équipe pour optimiser l’organisation, le classement des dossiers et le bon déroulement des activités cliniques.

Qualifications

• Minimum d’un an d’expérience en réception ou secrétariat dentaire.
• Maîtrise des logiciels dentaires (Dentrix/Abeldent/Cleardent).
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
• Capacité à travailler en équipe et à s’organiser efficacement.

Responsibilities

• Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme.
• Répondre aux appels et demandes des patients.
• Planifier, confirmer, modifier et annuler les rendez-vous.
• Optimiser l’horaire de la clinique et réduire les périodes creuses.
• Assurer le suivi des rappels et la mise à jour des données patients.
• Traiter les lettres de recommandation et la correspondance.
• Gérer et classer les dossiers des patients.
• Collaborer avec les dentistes et l’équipe pour le bon déroulement des activités.

Skills

Réception/secrétariat dentaire

Service à la clientèle

Organisation et rigueur

Communication efficace

Travail en équipe

Tools

Dentrix

Abeldent

Cleardent

Job description

Vous avez de l’expérience en secrétariat dentaire et aimez offrir un service à la clientèle attentionné? Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l’organisation, votre efficacité et votre capacité à créer des relations de confiance? Cette opportunité pourrait être pour vous.

La Clinique dentaire St-Louis, située dans le secteur de Sillery à Québec, est à la recherche d’un.e secrétaire dentaire pour se joindre à son équipe dans le cadre d’un poste permanent à temps plein.

Établie dans la communauté depuis plus de 40 ans, la clinique offre une vaste gamme de soins dentaires à une clientèle de tous âges. Son approche conviviale et personnalisée place la confiance, la qualité des soins et le bien-être des patients au cœur de ses priorités.

Votre rôle au quotidien

En tant que secrétaire dentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la clinique et contribuerez à offrir une expérience positive aux patients.

Vos principales responsabilités seront de :

• Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients;
• Planifier, confirmer, modifier et annuler les rendez-vous;
• Optimiser l’horaire de la clinique en limitant les périodes creuses;
• Assurer le suivi des rappels et maintenir à jour la base de données des patients;
• Traiter les lettres de recommandation et les différentes correspondances;
• Assurer la gestion et le classement des dossiers des patients;
• Collaborer avec les dentistes, les hygiénistes, les assistant.e.s dentaires et les autres membres de l’équipe afin d’assurer le bon déroulement des activités.

Votre horaire

• Lundi
• Mardi
• Jeudi
• Vendredi

Le profil recherché

• Minimum d’un an d’expérience en réception ou en secrétariat dentaire;
• Connaissance d’un logiciel dentaire tel que Dentrix, Abeldent ou Cleardent;
• Une expérience clinique comme assistant.e dentaire constitue un atout;
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail;
• Attitude professionnelle, approche humaine et capacité à travailler en équipe.

Ce que nous offrons

• Un poste permanent à temps plein;
• Des assurances collectives, selon les conditions de la clinique;
• La télémédecine 24/7 avec Dialogue;
• Un programme d’aide aux employés et à leur famille;
• Un REER collectif avec contribution de l’employeur;
• L’accès anticipé à votre paie;
• Des rabais exclusifs grâce à Perkopolis;
• L’accès à des ressources de formation continue en ligne par l’entremise de DC Institute;
• Un environnement de travail collaboratif et professionnel;
• Des possibilités d’apprentissage et de développement au sein du réseau.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous souhaitez mettre votre expérience à profit dans une clinique bien établie où votre contribution compte au quotidien? Joignez-vous à une équipe qui accorde de l’importance à la qualité du service, à la collaboration et à l’expérience patient.

Votre prochain défi professionnel vous attend à la Clinique dentaire St-Louis!

Nous avons hâte de faire votre connaissance.

Les candidat.e.s doivent être légalement autorisé.e.s à travailler au Canada.

Nous nous engageons à bâtir une équipe qui reflète la diversité des communautés et des patient.e.s que nous servons. Nous remercions toutes les personnes qui soumettent leur candidature pour leur intérêt envers le poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour la suite du processus seront contactées.

Les personnes qui ont besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de candidature ou d’embauche sont invitées à communiquer avec notre équipe de recrutement. Chaque demande sera examinée et traitée au cas par cas.