Seasonal In-Store Guest Experience Specialist

lululemon; Quebec; On-site; CAD 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime cible: 2.00 $/heure

Rémunération compétitive et primes ann

Avantages santé et bien-être (assur. 

Congés payés et épargne retraite

Remises employés et programmes de bien

Cours de conditionnement physique et y

Job summary

lululemon est à la recherche d’un éducateur pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin. Vous établirez des liens avec les invités en fournissant une éducation produit de qualité et en parlant avec authenticité de notre communauté et de notre culture.

Vous serez amené à interagir sur le plancher, à recommander des solutions d’achat personnalisées, et à effectuer des transactions précises tout en respectant les politiques en vigueur.

Qualifications

• Être légalement autorisé à travailler au Canada.
• Être âgé de 18 ans ou plus.
• Capacité de se déplacer au magasin assigné avec ses propres moyens.

Responsibilities

• Interagir avec les invités pour offrir une expérience client de qualité en respectant leur rythme.
• Évaluer les besoins des invités et fournir des solutions et un soutien d’achat et de retour personnalisé et efficace.
• Fournir une éducation technique sur les produits et expliquer leurs valeurs et avantages.
• Faciliter une expérience invité fluide, effectuer des transactions précises et rapides et exécuter des programmes omnicanaux (achat en ligne/ramassage en magasin, ventes par téléphone, expédition depuis le magasin).
• Se déplacer activement sur le plancher pour répondre aux besoins des invités et du magasin.
• Recevoir les retours des invités et collaborer avec le leadership du magasin pour arranger les choses.

Skills

Inclusion et diversité

Intégrité/honnêteté

Expérience-invité

Responsabilité personnelle

Conscience de soi

Collaboration et travail d’équipe

Enthousiasme

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

lululemon est à la recherche d’un éducateur pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin. Vous établirez des liens avec les invités en fournissant une éducation produit de qualité et en parlant avec authenticité de notre communauté et de notre culture.

Vous serez amené à interagir sur le plancher, à recommander des solutions d’achat personnalisées, et à effectuer des transactions précises tout en respectant les politiques en vigueur.