Restaurant Operations Manager

Subway; Southwestern Ontario; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Subway recherche un responsable opérationnel permanent pour gérer des sites multiples en Ontario. Poste à temps plein avec 35–40 heures/semaine, diplôme secondaire exigé et 2 ans d'expérience minimum. Rôle axé sur la supervision, le recrutement, la planification et le service client.

Les responsabilités incluent l'évaluation des opérations, le respect des normes de sécurité et la coordination de plans de marketing. L'emploi offre un environnement dynamique et des défis quotidiens.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
• Expérience demandée: 2 ans à moins de 3 ans.

Responsibilities

• Évaluer les opérations quotidiennes et surveiller le rendement du personnel.
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes.
• Recruter et fixer les horaires du personnel.
• Superviser et former le personnel, effectuer les examens de rendement.
• Veiller au respect des règles de santé et de sécurité.
• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de plans de marketing.
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations.
• Fournir le service à la clientèle.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Recrutement

Planification opérationnelle

Formation du personnel

Évaluation de performance

Santé et sécurité

Marketing

Gestion des plaintes

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Subway recherche un responsable opérationnel permanent pour gérer des sites multiples en Ontario. Poste à temps plein avec 35–40 heures/semaine, diplôme secondaire exigé et 2 ans d'expérience minimum. Rôle axé sur la supervision, le recrutement, la planification et le service client.

Les responsabilités incluent l'évaluation des opérations, le respect des normes de sécurité et la coordination de plans de marketing. L'emploi offre un environnement dynamique et des défis quotidiens.