Directeur de Restaurant – Opérations et Service Client

Burger King; Greater Napanee; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Assurance-vie

Job summary

Burger King à Greater Napanee, Ontario recherche un superviseur dynamique pour coordonner les opérations quotidiennes du restaurant, diriger une équipe et garantir un service rapide et de qualité tout en respectant les procédures et les normes de sécurité.

Le poste requiert 2 à 3 ans d'expérience, un diplôme d'études secondaires ou équivalent, et des compétences en caisse, gestion des coûts et relation client; disponibilités matin/soir et week-ends.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Bonnes compétences en service à la clientèle et en gestion des flux.

Responsibilities

• Déterminer les services à offrir et établir les procédures de fonctionnement.
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives.
• Effectuer des examens de rendement.
• Établir le coût des produits et des services.
• Organiser et tenir un inventaire à jour.
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées.
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits.
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing.
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations.
• Fournir le service à la clientèle.
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières.

Skills

Précis

Attitude client

Sens des responsabilités

Relations interpersonnelles

Excellente communication orale

Excellente communication écrite

Flexibilité

Organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

Caisse électronique

MS Office

Système de points de vente

Job description

Burger King à Greater Napanee, Ontario recherche un superviseur dynamique pour coordonner les opérations quotidiennes du restaurant, diriger une équipe et garantir un service rapide et de qualité tout en respectant les procédures et les normes de sécurité.

Le poste requiert 2 à 3 ans d'expérience, un diplôme d'études secondaires ou équivalent, et des compétences en caisse, gestion des coûts et relation client; disponibilités matin/soir et week-ends.