Responsable de Département – Leadership & Impact

RONA; Hamilton; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Rabais employés

Assurances

Télémédecine GreenShield+

Formation continue et avancement

Job summary

RONA, leader de la distribution de matériel pour la rénovation, recherche un(e) responsable de magasin pour superviser les équipes, optimiser les opérations et assurer une expérience client exceptionnelle.

Vous dirigerez les priorités quotidiennes, veillerez à la satisfaction client et coordonnerez le réapprovisionnement et les promotions. Recrutement, planning et motivation des équipes feront partie intégrante du rôle, dans un environnement dynamique et axé sur le service.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en gestion du personnel.
• Expérience de la gestion d'un commerce de détail.
• Solides compétences en leadership, débrouillardise et autonomie.
• Excellentes compétences en communication.

Responsibilities

• Superviser le travail en fonction des priorités fixées et des exigences de l'entreprise.
• Résoudre tout problème qui pourrait survenir tout en assurant la satisfaction de la clientèle.
• Effectuer des tâches de marchandisage selon les directives du directeur du magasin.
• Superviser le processus de réapprovisionnement.
• Gérer les activités promotionnelles en fonction des ventes et des initiatives de l'entreprise.
• S'informer des tendances actuelles et des concurrents afin de contribuer à l'élaboration d'une stratégie de marketing efficace.
• Aider au recrutement du personnel pour le département sous sa responsabilité.
• Déterminer l'horaire de travail tout en respectant le budget de main-d'œuvre établi et en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits.
• Encadrer, encourager et motiver les équipes.
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Skills

Leadership

Gestion du personnel

Autonomie

Communication

Job description

RONA, leader de la distribution de matériel pour la rénovation, recherche un(e) responsable de magasin pour superviser les équipes, optimiser les opérations et assurer une expérience client exceptionnelle.

Vous dirigerez les priorités quotidiennes, veillerez à la satisfaction client et coordonnerez le réapprovisionnement et les promotions. Recrutement, planning et motivation des équipes feront partie intégrante du rôle, dans un environnement dynamique et axé sur le service.