Chef de Département - Leadership & Expérience Client

RONA; Windsor; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail inclusif et s

Équilibre travail-vie personnelle

Rabais employés

Assurances et révision salariale ann

Télémédecine GreenShield+

Possibilités d’avancement

Engagé dans sa communauté

Travail d’équipe et formation continue

Programme de formation complète pour n

Programme d’encouragement aux études

Job summary

RONA recherche un responsable de magasin passionné par le commerce de détail et le service client, pour superviser les équipes et piloter les priorités du magasin à Windsor.

Vous contribuerez à la gestion opérationnelle, au réapprovisionnement, aux promotions et au développement des compétences de votre équipe. Vous collaborez avec les directions locales et assurez une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en gestion du personnel.
• Gestion d'un commerce de détail.
• Excellentes compétences en communication et leadership.
• Autonomie et débrouillardise.

Responsibilities

• Superviser le travail en fonction des priorités fixées et des exigences de l'entreprise
• Résoudre tout problème qui pourrait survenir tout en assurant la satisfaction de la clientèle
• Effectuer des tâches de marchandisage selon les directives du directeur du magasin
• Superviser le processus de réapprovisionnement
• Gérer les activités promotionnelles en fonction des ventes et des initiatives de l'entreprise.
• S'informer des tendances actuelles et des concurrents afin de contribuer à l'élaboration d'une stratégie de marketing efficace
• Aider au recrutement du personnel pour le département sous sa responsabilité
• Déterminer l'horaire de travail tout en respectant le budget de main-d'œuvre établi et en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits
• Encadrer, encourager et motiver les équipes
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Skills

Leadership

People management

Communication

Retail experience

Budgeting

Job description

RONA recherche un responsable de magasin passionné par le commerce de détail et le service client, pour superviser les équipes et piloter les priorités du magasin à Windsor.

Vous contribuerez à la gestion opérationnelle, au réapprovisionnement, aux promotions et au développement des compétences de votre équipe. Vous collaborez avec les directions locales et assurez une expérience client exceptionnelle.