Représentant Service Terrain – Soutien Client FWSAR

PAL; Quinte West, Quebec; Sur place; CAD 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaires concurrentiels

Avantages sociaux complets

Régime de retraite à cotisations défin

Programme d’aide aux employés et à la

Travail sur place MOB hangar Trenton

Résumé du poste

AirPro SAR Services Inc. est basé à Trenton, Ontario, et cherche un représentant du service sur le terrain (FSR) pour soutenir la flotte de recherche et sauvetage FWSAR, basées à MOB Trenton.

Le poste assure la liaison entre AirPro et le client et espère maintenir la disponibilité de la flotte et la conformité opérationnelle. Le candidat idéal possède au moins 5 ans en AME ou génie aérospatial, une licence EASA et/ou AME M2 est un atout, et doit pouvoir travailler au Canada; l’anglais est

Qualifications

• Expérience minimale de cinq ans en AME ou génie aérospatial.
• Licence EASA et/ou AME M2 constitue un atout.
• Situé ou disposé à déménager au Canada.
• Expérience avec aéronefs multimoteurs requis.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en relation client.
• Excellente communication en anglais; le français est souhaitable.
• Capacité à coordonner efficacement les services de soutien.
• Souplesse et adaptabilité dans un environnement dynamique.
• Solides compétences analytiques et résolution de problèmes.
• Passeport valide et habilitation de sécurité du Canada souhaitables.

Responsabilités

• Interface client: point de contact principal avec les équipes du client et le service après-vente.
• Soutien technique: suivre résoudre et communiquer des solutions avec l’équipe d’ingénierie.
• Gestion des relations: entretenir les relations avec l’organisation technique du client.
• Gestion de la flotte: aider à suivre les pannes et maintenir la disponibilité des aéronefs.
• Coordination des pièces: évaluer les demandes de pièces et besoins.
• Formation et orientation: conseiller les techniciens du client et coordonner les procédures de maintenance.
• Évaluation opérationnelle: surveiller l’activité et signaler les soucis de soutien.
• Liaison: assurer harmonisation entre les équipes AirPro et le client.
• Tâches additionnelles: soutenir le programme FWSAR selon les besoins.

Connaissances

Génie de maintenance aéronefs (AME)

Génie aérospatial

Service à la clientèle

Communication en anglais

Maîtrise du français (souhaitable)

Coordination des services de soutien

Analyse et résolution de problèmes

Mobilité au Canada et habilitation de

Formation

Licence EASA

Licence AME M2 (atout)

Description du poste

AirPro SAR Services Inc. est basé à Trenton, Ontario, et cherche un représentant du service sur le terrain (FSR) pour soutenir la flotte de recherche et sauvetage FWSAR, basées à MOB Trenton.

Le poste assure la liaison entre AirPro et le client et espère maintenir la disponibilité de la flotte et la conformité opérationnelle. Le candidat idéal possède au moins 5 ans en AME ou génie aérospatial, une licence EASA et/ou AME M2 est un atout, et doit pouvoir travailler au Canada; l’anglais est