Représentant·e service à la clientèle – Assurance des entreprises

Fort Assurances | Avantages sociaux; Montreal; Hybride; CAD 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurances collectives complètes

Banque santé 300$ par an

Horaire flexible et télétravail hybrid

Massages sur chaises

Fruits au bureau

Congés et vacances généreux

Formation interne payée 100%

Régime de retraite et contribution del

Activités sociales

Résumé du poste

Fort Assurances poursuit son développement au Québec et recherche un chargé de comptes en assurances entreprises. Vous gérez les demandes clients, assurez le suivi des dossiers et échangez avec assureurs et membres de l'équipe.

Vous conseillez sur les garanties et tarifications, participez aux renouvellements et projets, et promeuvez les valeurs Fort au quotidien. Horaire flexible et télétravail hybride offerts, équilibre travail-vie personnelle favorisé.

Qualifications

• 3 ans d’expérience dans un poste similaire exigés.
• Bonnes connaissances informatiques requises.
• Bonnes capacités d’organisation et de gestion des priorités.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients de l’équipe et assurer le suivi des dossiers.
• Faire le lien entre les clients, les assureurs et les membres de l’équipe.
• Assurer le placement des risques et comparer les options des assureurs.
• Participer aux discussions techniques, aux renouvellements et aux négociations selon votre autonomie.
• Conseiller le directeur de comptes sur les meilleures solutions à privilégier.
• Prendre en charge les dossiers complexes et résoudre les enjeux de garanties, conditions ou tarification.
• Veiller à la bonne documentation des dossiers et surveiller toute situation nécessitant une attention particulière.
• Agir comme ambassadeur des valeurs Fort.

Connaissances

Expérience 3 ans

Connaissances informatiques

Organisation et priorités

Description du poste

Fort Assurances & Avantages sociaux s’inscrit parmi les 10 plus grands cabinets en assurance de dommages au Québec. Ici, on est de véritables passionnés de ce qu’on fait, et ça parait dans l’excellence de nos conseils.

Pour te mettre l’eau à la bouche, chez Fort:

• On est loin d’être acrobates, mais on est flexibles avec des horaires sur-mesure et du télétravail hybride.
• On pense à ton bien-être et celui de tes proches avec des assurances collectives compétitives et un régime de retraite.
• On s’apprécie même à l’extérieur du bureau, en organisant des activités sociales et des soirées festives.
• On t’invite à poursuivre ta lecture, parce qu’on va continuer de te surprendre!

Un aperçu de ton quotidien

• Tu réponds aux demandes des clients de ton équipe et assures les suivis nécessaires à leurs dossiers
• Tu fais le lien entre les clients, les assureurs et les différents membres de l’équipe
• Tu assures le placement des risques et compares les différentes options offertes par les assureurs
• Tu participes aux discussions techniques, aux renouvellements et aux négociations selon ton niveau d’autonomie
• Tu conseilles le directeur de comptes sur les meilleures solutions à privilégier
• Tu prends en charge les dossiers plus complexes et contribues à résoudre les enjeux de garanties, de conditions ou de tarification
• Tu t’assures que tes dossiers sont bien documentés et gardes l’œil ouvert sur toute situation nécessitant une attention particulière
• Et à travers tout ça, tu es ambassadeur des valeurs Fort

L’expérience qu’on recherche

• Tu possèdes environ 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Tu as de bonnes connaissances informatiques
• Tu sais organiser tes tâches et gérer tes priorités

Notre engagement envers toi (nos gros+)

• Des assurances collectives complètes (télémédecine, soins dentaires, lunettes, soutien en santé mental bonifié, etc.)
• Une banque santé et mieux-être de 300$ par année.
• Un équilibre travail-vie perso grâce à un horaire flexible, du télétravail hybride et un horaire d’été.
• Des massages sur chaises 3 fois par année
• Des fruits au bureau chaque semaine.
• De généreuses vacances en fonction de ton expérience reconnue (3 semaines au minimum!).
• Des congés fériés bonifiés + 9 jours personnels + congé à ton anniversaire.
• Des bonis supplémentaires avec des commissions et des références.
• Des activités «extrascolaires» organisées par notre club social.
• Un département de formation à l’interne et ta formation payée à 100%, parce qu’on croit à ton développement de carrière.
• On pense aussi à ton futur avec un régime de retraite et une contribution par l’employeur.

Poutine administrative

Bureau principal Brossard, Montréal, Québec, Westmount

Horaire 35 heures par semaine

Département Assurance des entreprises

La recette est simple. Chez Fort Assurances, on rassemble tous les ingrédients pour renouveler continuellement ta passion et créer un environnement de travail rempli de petits (et gros!) plus.