REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE | B2B | INDUSTRIEL

Randstad; Trois-Rivières; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Partage des profits

Horaire de jour

Congés personnels et maladie

Formation continue

Assurances collectives

Régime de retraite

Job summary

Randstad Canada recherche un Représentant du service à la clientèle B2B industriel pour le site de Trois-Rivières. Vous serez l’interface avec nos entrepreneurs et assurerez un service-conseil de qualité tout en gérant les demandes relatives aux équipements.

Le poste offre un salaire de départ à 50 000$ et plus, avec un partage des profits attractif, un horaire du lundi au vendredi et des avantages sociaux complets. Rejoignez une PME locale en croissance et participez à son développement.

Qualifications

• Vous détenez de l'expérience en service à la clientèle
• Facilité à travailler en équipe, leadership positif et curieux
• Autonome, curieux, vous aimez résoudre les problématiques

Responsibilities

• Prendre en charge la clientèle (entrepreneurs spécialisés)
• Répondre aux questions relatives aux équipements
• Effectuer les soumissions, l'évaluation des besoins et le service-conseil
• Collaborer avec les départements (entrepôt, service à la clientèle, ventes externes)
• Entretenir de bonnes relations avec les manufacturiers
• Évoluer dans un poste modulable selon vos compétences et votre personnalité

Skills

Service à la clientèle

Esprit d'équipe

Autonomie

Résolution de problèmes

Job description

REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE B2B INDUSTRIEL

TROIS-RIVIÈRES

SALAIRE: 50 000$ et plus + BONIS ANNUEL PLUS QU'INTÉRESSANT

Tu as la fibre entrepreneuriale en toi, tu veux participer concrètement à la croissance et au succès d'une PME d'ici, cette opportunité est faite pour toi.

Tu veux avoir un impact et faire partie intégrante des décisions.

Nous recherchons un candidat qui saura mettre à profit son excellent service à la clientèle pour répondre aux besoins de nos clients, qui sont des entrepreneurs spécialisés.

Avantages

Représentant du service à la clientèle B2B industriel

Trois-Rivières

• Une carrière combinant service clients (entrepreneurs), responsabilités administratives et travail d’équipe;
• Salaire: 50 000$ et plus selon votre expérience, auquel s'ajoute un partage des profits très intéressant;
• Horaire du lundi au vendredi, de jour, parfait pour la conciliation travail-famille;
• Des congés personnels et de maladie offerts;
• Un plan de formation complet et continu, vous permettant d’acquérir des connaissances techniques clés;
• Des avantages sociaux compétitifs (assurances collectives, assurance invalidité, couverture dents/lunette, régime de retraite, club social);
• Plan de développement de carrière vous permettant d'atteindre vos objectifs professionnels.

Responsabilités

Un aperçu de vos journées:

• Prendre en charge la clientèle (entrepreneurs spécialisés) ;
• Répondre aux questions relatives aux équipements ;
• Effectuer les soumissions, l'évaluation des besoins et le service-conseil afin de bien soutenir les clients ;
• Collaborer avec les autres départements (entrepôt, service à la clientèle, ventes externes) afin d'optimiser les échanges et les façons de faire ;
• Entretenir de bonnes relations avec les manufacturiers ;
• Evoluer dans un poste modulable selon vos compétences et votre personnalité !

Qualifications

Les essentiels pour ce poste:

Représentant du service à la clientèle B2B industriel

Trois-Rivières

• Vous détenez de l'expérience en service à la clientèle
• Vous avez de la facilité à travailler en équipe, vous êtes un leader positif et curieux;
• Vous êtes autonome, curieux, vous aimez résoudre les problématiques.

Sommaire

Dans ce poste de représentant au service à la clientèle, nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons un poste évolutif dans une entreprise qui misera sur vous!

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.