Représentant Bilingue, Assurance Résidentielle – Toronto

The SSI Group; Toronto; Sur place; CAD 43 000 - 53 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages sociaux

Possibilités d’avancement

Formation continue

Résumé du poste

First National Financial à Toronto recrute un Représentant bilingue, assurances, pour soutenir l’équipe des assurances résidentielles. Vous gérerez les demandes entrantes, organiserez les documents et assisterez dans des projets spéciaux, tout en protégeant les intérêts du créancier lors des réparations avec les entrepreneurs et les experts.

Ce poste exige une formation post-secondaire, le bilinguisme français et anglais, d’excellentes compétences en service client et en communication, et la

Qualifications

• Formation post-secondaire ou expérience équivalente requise.
• Maîtrise MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Bilingue français et anglais exigé, à l’oral et à l’écrit.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à gérer des volumes de travail importants et à prioriser.
• Bonnes compétences organisationnelles et polyvalence.

Responsabilités

• Mise à jour des annulations et des polices liées aux propriétés hypothéquées et s'assurer que tous les dossiers d'assurance sont correctement mis à jour.
• Suivi des polices d'assurance et vérification que la couverture est adéquate conformément à la politique de l'entreprise.
• Répondre aux questions des clients et courtiers en assurances dans les délais impartis, en fournissant de l'assistance pour la documentation liée à l'assurance.
• Contrôler les demandes d'indemnisation, tout en travaillant avec les clients, experts en sinistres, entrepreneurs et autres prestataires tiers pour garantir que les réparations sont effectuées conformément aux exigences de l'assurance et du créancier.
• Maintenir la politique de placement de la force, faire un rapport au courtier d'assurance chaque mois et organiser le paiement des indemnités d'assurance aux parties concernées.
• Mener à bien les projets spéciaux confiés par la direction pour soutenir le département des assurances résidentielles.
• Respecter les politiques et procédures afin de s’assurer que les exigences relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent sont respectées, lorsque applicable.

Connaissances

Bilingue Français/Anglais

Excellentes compétences en service àla

Excellentes compétences en communic at

Organisation et gestion du temps

Formation

Formation post-secondaire ou équivalente

Outils

MS Office (Outlook/Word/Excel)

Description du poste

First National Financial à Toronto recrute un Représentant bilingue, assurances, pour soutenir l’équipe des assurances résidentielles. Vous gérerez les demandes entrantes, organiserez les documents et assisterez dans des projets spéciaux, tout en protégeant les intérêts du créancier lors des réparations avec les entrepreneurs et les experts.

Ce poste exige une formation post-secondaire, le bilinguisme français et anglais, d’excellentes compétences en service client et en communication, et la