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Job summary
Un leader mondial de l'assurance recrute un(e) Spécialiste des réclamations bilingue à Toronto. Ce rôle consiste à enquêter et évaluer les réclamations en assurance automobile et habitation, tout en respectant les normes de service. Le candidat idéal devra avoir une formation pertinente, une expérience dans la gestion de réclamations, ainsi qu'un bilinguisme parfait en français et anglais. Une excellente capacité de négociation et de communication est nécessaire. Un environnement de travail inclusif est proposé.
Qualifications
Minimum deux ans d'expérience en gestion des réclamations en assurance automobile ou habitation.
Titulaire d'un certificat de l'AMF ou en cours d'obtention.
Excellente connaissance des contrats d'assurance et de la réglementation.
Responsibilities
Évaluer les réclamations en assurance automobile et habitation.
Négocier des règlements à l'amiable si nécessaire.
Tenir un journal afin d'assurer un traitement proactif des réclamations.
Skills
Bilinguisme parfait (français et anglais)
Aptitudes en communication écrite et orale
Aptitudes en service à la clientèle et en négociation
Gestion du temps et organisation
Education
Diplôme universitaire ou collégial dans le domaine de l'assurance
Job description
Un leader mondial de l'assurance recrute un(e) Spécialiste des réclamations bilingue à Toronto. Ce rôle consiste à enquêter et évaluer les réclamations en assurance automobile et habitation, tout en respectant les normes de service. Le candidat idéal devra avoir une formation pertinente, une expérience dans la gestion de réclamations, ainsi qu'un bilinguisme parfait en français et anglais. Une excellente capacité de négociation et de communication est nécessaire. Un environnement de travail inclusif est proposé.