Conseiller Bilingue – Assurances Auto et Habitation

RBC Insurance Group; Terrebonne; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération globale complète

Horaires flexibles

Avantages sociaux modernes

Job summary

RBC Assurances à Montréal recherche un Conseiller autorisé en assurances auto et habitation pour accompagner nos clients par téléphone, offrir des conseils adaptés et présenter des solutions. Vous obtiendrez le certificat AMF et le permis nécessaire; le poste exige bilinguisme et excellentes compétences en service client.

Vous travaillerez au Centre de conseils en assurances, horaires flexibles et contribuerez à la performance de l'équipe tout en soutenant les clients et partenaires RBC.

Qualifications

• Désir et capacité d’obtenir le certificat AMF et le permis requis.
• Bilinguisme (anglais et français) requis.
• Excellentes aptitudes en service client et communication.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants en offrant des conseils et des solutions.
• Offrir une expérience client uniforme et positive au premier contact.
• Évaluer les besoins personnalisés et démontrer la valeur des conseils.
• Compréhension du risque réglementaire lors de la préparation des polices d’assurance auto et habitation.
• Suivre les procédures et communiquer avec transparence.
• Consolider les relations avec les partenaires pour RBC comme une équipe.

Skills

Adaptabilité

Communication

Curiosité intellectuelle

Découverte du client

Littératie numérique

Pensée critique

Service à la clientèle

Solutions basées sur le conseil

Job description

RBC Assurances à Montréal recherche un Conseiller autorisé en assurances auto et habitation pour accompagner nos clients par téléphone, offrir des conseils adaptés et présenter des solutions. Vous obtiendrez le certificat AMF et le permis nécessaire; le poste exige bilinguisme et excellentes compétences en service client.

Vous travaillerez au Centre de conseils en assurances, horaires flexibles et contribuerez à la performance de l'équipe tout en soutenant les clients et partenaires RBC.