Remote Tax Pro - TurboTax Expert

Intuit, Inc.; St-Bernardin; À distance; CAD 33 000 - 41 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Bonus en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Résumé du poste

Intuit recrute un Expert fiscal virtuel pour accompagner les clients dans la préparation de leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, vérifierez des déclarations et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels.

Ce rôle est 100% à distance, en contact avec les clients, et impliquera l’utilisation de notre logiciel de visioconférence de pointe et la documentation des échanges dans le système pour un suivi précis.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• Fournir votre CRA RepID après onboarding.
• Expérience avec un logiciel d'impôt professionnel et déclarations complexes.
• Souhait d'améliorer notre marque en satisfaisant les clients et en les aidant à préparer leurs déclarations.
• Excellentes compétences en service clientèle et interaction via des outils vidéo et audio.
• Horaires flexibles minimum 20 heures par semaine.

Responsabilités

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus avec les produits TurboTax.
• Fournir des conseils fiscaux et répondre aux demandes de renseignements sur les produits.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l'expertise d'équipe pour donner des réponses claires.

Connaissances

Tax Expertise

Effective Communication

Complex Problem Solving

Research / Resourcefulness

Technical Acumen

Formation

T2 Returns (Business Tax)

TP1 Québec Returns

Outils

Professional tax software

Description du poste

Intuit recrute un Expert fiscal virtuel pour accompagner les clients dans la préparation de leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux, vérifierez des déclarations et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels.

Ce rôle est 100% à distance, en contact avec les clients, et impliquera l’utilisation de notre logiciel de visioconférence de pointe et la documentation des échanges dans le système pour un suivi précis.