Virtual Tax Expert — TurboTax Specialist

Intuit, Inc.; Airdrie; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert Fiscal pour accompagner nos clients dans la préparation de leurs déclarations via les produits TurboTax, en fournissant des conseils fiscaux et un service complet.

Ce poste est virtuel et orienté client: vous utiliserez des outils de visioconférence et documenterez chaque interaction, tout en respectant les exigences ARC et CRA. Disponibilité à temps partiel minimum de 20 heures/semaine.

Qualifications

• Expertise en fiscalité et préparation de déclarations personnelles complexes.
• Capacité à naviguer des logiciels fiscaux professionnels.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration via TurboTax et offrir un service complet.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l'expertise d'équipe pour donner la bonne réponse.
• Role virtuel en contact avec les clients et documentation des interactions.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Acuité technique

Education

Expérience professionnelle de 2+ ans en préparation de déclarations de revenus

Tools

CRA RepID

Logiciel TurboTax Intuit

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert Fiscal pour accompagner nos clients dans la préparation de leurs déclarations via les produits TurboTax, en fournissant des conseils fiscaux et un service complet.

Ce poste est virtuel et orienté client: vous utiliserez des outils de visioconférence et documenterez chaque interaction, tout en respectant les exigences ARC et CRA. Disponibilité à temps partiel minimum de 20 heures/semaine.