Remote Tax Expert - TurboTax Pro (20+ hrs/wk)

Intuit, Inc.; Surrey; À distance; CAD 33 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

Intuit, Inc. recherche un spécialiste fiscal virtuel pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Le rôle implique des conseils fiscaux, la vérification de déclarations et le traitement des demandes relatives aux produits et logiciels. Vous utiliserez des ressources gouvernementales et des outils professionnels pour délivrer des réponses claires, et vous documenterez les interactions via notre logiciel de visioconférence pour maintenir des

Qualifications

• Expertise fiscale démontrée; au moins 2 ans d’expérience rémunérée dans la préparation de déclarations de revenus.
• Compétences en service à la clientèle et en communication écrite/orale de haut niveau.
• Capacité à naviguer des situations fiscales complexes et à expliquer des réponses clairement.

Responsabilités

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec les produits TurboTax d’Intuit.
• Utiliser les ressources gouvernementales et les outils de l’équipe pour fournir des réponses compréhensibles.
• Rester en contact avec les clients via une plateforme de visioconférence et documenter les interactions pour les dossiers.

Connaissances

Tax expertise

Customer service

Communication skills

Video/audio tools

Flexible schedule

Outils

Professional tax software

Video communication software

Description du poste

Intuit, Inc. recherche un spécialiste fiscal virtuel pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Le rôle implique des conseils fiscaux, la vérification de déclarations et le traitement des demandes relatives aux produits et logiciels. Vous utiliserez des ressources gouvernementales et des outils professionnels pour délivrer des réponses claires, et vous documenterez les interactions via notre logiciel de visioconférence pour maintenir des