Remote Tax Pro: Tax Return Expert & Client Guide

Intuit, Inc.; Fredericton; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Benefits offered by this job

Prime en argent

Rémunération en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal travaillant à distance pour aider les clients à préparer leur déclaration de revenus via les produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux et examinerez des déclarations pour les clients qui se débrouillent seuls, tout en gérant les demandes liées aux produits et logiciels. Ce poste est virtuel et axé sur le client; vous utiliserez la visioconférence et documenterez vos interactions pour des dossiers précis.

Qualifications

• Expertise fiscale: compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux; capabilité de chercher des opportunités d’apprentissage.
• Compétences en communication écrite et orale pour fournir un service de qualité.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre en charge les dossiers clients.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec TurboTax et fournir des conseils fiscaux.
• Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources professionnelles pour trouver la bonne réponse et l’expliquer clairement.
• Rôle virtuel orienté client avec utilisation d’un logiciel de visioconférence et documentation des interactions pour des dossiers précis.

Skills

Tax expertise

Communication efficace

Résolution de problèmes

Recherche/Ressources

Acuité technique

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal travaillant à distance pour aider les clients à préparer leur déclaration de revenus via les produits TurboTax. Vous fournirez des conseils fiscaux et examinerez des déclarations pour les clients qui se débrouillent seuls, tout en gérant les demandes liées aux produits et logiciels. Ce poste est virtuel et axé sur le client; vous utiliserez la visioconférence et documenterez vos interactions pour des dossiers précis.