Réceptionniste hôtelier polyvalent – soirées et nuits Granby

Groupe Robin; Granby; Hybrid; CAD 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Groupe Robin recherche un préposé à la réception pour son équipe hôtelière à Granby. Le poste est permanent à temps plein et commence par une formation polyvalente couvrant la réception, l’audition de nuit, la salle à déjeuner et l’entretien.

Après la formation, le rôle sera principalement axé sur la réception, avec des horaires en soirée jusqu’à 23 h, certains week-ends et quelques quarts de nuit selon les besoins.

Qualifications

• Expérience en réception ou service client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les demandes.
• Bonne présentation et sens du service.
• Maîtrise des opérations de facturation et paiements est un atout.

Responsibilities

• Accueillir les clients et enregistrer les arrivées et départs.
• Gérer les réservations, la facturation et les paiements.
• Informer les clients sur l’hôtel et les attractions locales.
• Collaborer avec les autres services pour un service fluide.
• Être autonome, polyvalent et organisé et communiquer clairement.

Skills

Accueil clients

Organisation

Polyvalence

Communication claire

Tools

HotelKey

Job description

Groupe Robin recherche un préposé à la réception pour son équipe hôtelière à Granby. Le poste est permanent à temps plein et commence par une formation polyvalente couvrant la réception, l’audition de nuit, la salle à déjeuner et l’entretien.

Après la formation, le rôle sera principalement axé sur la réception, avec des horaires en soirée jusqu’à 23 h, certains week-ends et quelques quarts de nuit selon les besoins.