Réceptionniste d'hôtel

RESTO-CLUB CHARNY INC ( Groupe Couture ); Quebec; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire surclassements 30%

Rabais stationnement

Rabais passes RTCR chez partenaires

Café offert

Temps plein entre sessions

Job summary

RESTO-CLUB CHARNY INC ( Groupe Couture ) recherche une personne dynamique pour occuper le poste de réceptionniste dans l’un de ses hôtels historiques situés au cœur du Vieux-Québec. Le candidat idéal maîtrise le français et un excellent anglais, assure l’accueil et l’information des invités, prend les réservations et gère les transactions à la caisse avec professionnalisme.

Ce poste en présentiel offre une opportunité de travail à temps plein au sein d’un petit groupe hôtelier familial, avec

Qualifications

• Maîtrise du français et très bon niveau d’anglais, la deuxième langue étant essentielle pour bien répondre aux demandes de notre clientèle internationale
• À l’aise avec l’informatique
• Présentation soignée et excellente communication
• Autonomie, polyvalence et sens de l’initiative
• Disponibilité à temps plein
• Sourire !

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les invités à l’arrivée et au départ
• Répondre aux appels et effectuer les réservations
• Répondre aux demandes et offrir un service attentionné
• Donner des informations touristiques et recommander des activités
• Effectuer les transactions à la caisse
• Assurer la communication avec les départements
• Suivre les procédures et mettre à jour les outils informatiques

Skills

Français courant

Anglais professionnel

Tools

Informatique

Job description

Notre groupe hôtelier, composé de quatre hôtels au cœur du Vieux-Québec, recherche quelqu’un qui partage notre passion pour l’hospitalité et le désir d’offrir à chaque invité un séjour inoubliable.

Nos hôtels sont Hôtel Le Priori, Hôtel Sainte-Anne, Hôtel Le Saint-Paul & Hôtel Belley.

Vos responsabilités

• Accueillir chaleureusement les invités à l’arrivée et au départ
• Répondre aux appels et effectuer les réservations
• Répondre aux demandes et offrir un service attentionné
• Donner des informations touristiques et recommander des activités
• Effectuer les transactions à la caisse
• Assurer la communication avec les départements
• Suivre les procédures et mettre à jour les outils informatiques

Profil recherché

• Maîtrise du français et très bon niveau d’anglais, la deuxième langue étant essentielle pour bien répondre aux demandes de notre clientèle internationale
• À l’aise avec l’informatique
• Présentation soignée et excellente communication
• Autonomie, polyvalence et sens de l’initiative
• Disponibilité à temps plein
• Sourire !

Avantages

• Bonification du salaire de 30 % lors de ventes de surclassements
• Rabais sur le stationnement
• Rabais sur les passes RTCRabais chez nos partenaires
• Café offert
• Emploi idéal pour concilier travail et études, avec possibilité de travailler à temps plein entre les sessions

Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous ?
Un environnement humain, des journées variées, une équipe qui s’entraide, et le privilège d’accueillir des voyageurs du monde entier dans le magnifique Vieux-Québec - le tout au sein d’un petit groupe hôtelier où l’ambiance est chaleureuse et familiale.

Salaire selon l'expérience

Question(s) de présélection:

• Combien d’heures par semaine êtes-vous disponible pour travailler?

Lieu du poste : En présentiel