Réceptionniste de nuit

Hôtel Universel; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de 2 $ par forfait vendu

Uniforme fourni gratuitement

Repas employé à prix réduit

50 % de rabais sur les services de l’H

Accès familial gratuit à la piscine, à

Formation continue payée

Job summary

L’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recrute une réceptionniste de nuit pour assurer un service efficace et courtois à notre clientèle. Contrat permanent à temps plein, 40 h/semaine, horaires nocturnes et fins de semaine, salaire horaire de 22$ sur place.

Vos missions incluront l’accueil des clients, l’enregistrement/départ, l’information sur les activités locales et la vente de forfaits. Vous utiliserez le logiciel de gestion hôtelière et réaliserez des tâches administratives.

Qualifications

• Autonomie et fiabilité, avec un bon sens de l’organisation.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et souci du détail.
• Capacité à travailler de nuit et les fins de semaine.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière.
• Bonne communication et professionnalisme face à la clientèle.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer les arrivées/départs.
• Informer et orienter les clients sur l’hôtel et les activités locales.
• Présenter et conseiller les clients sur les chambres et services.
• Effectuer la vente de forfaits et de cartes-cadeaux.
• Gérer les réservations et les opérations liées au logiciel de gestion hôtelière.
• Réaliser des tâches administratives et de classement.

Skills

Accueil client

Service client

Organisation

Informatique

Horaires nocturnes

Tools

Logiciels hôtellerie

Job description

Offre d’emploi – Réceptionniste de nuit

Lieu de travail : 311, boulevard de l’Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup (Québec) G5R 5S4

Titre du poste : Réceptionniste de nuit

Type d’emploi : Permanent, temps plein

Horaire : 40 heures par semaine

Salaire :22$ de l’heure

Lieu de travail : Sur place

Quarts de travail : nuit et fin de semaine; horaire variable

L'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup est un établissement de grande réputation offrant un cadre de travail stable, structuré et accueillant. Situé au cœur d’une destination prisée du Bas-Saint-Laurent, notre hôtel de 302 chambres, avec son centre de congrès et son spa nordique 4 étoiles, se distingue par son service de qualité et son ambiance professionnelle et apaisante.

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour assurer un service efficace et courtois auprès de notre clientèle.

Vos principales responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs.
• Informer et orienter les clients sur l’hôtel et les activités locales.
• Présenter et conseiller les clients sur les différents types de chambres et services.
• Effectuer la vente de forfaits et de cartes-cadeaux.
• Gérer les réservations et les opérations liées au logiciel de gestion hôtelière.
• Réaliser des tâches administratives et de classement.

Ce que nous recherchons

• Autonomie et fiabilité, avec un bon sens de l’organisation.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, avec un souci du détail.
• Capacité à travailler de nuit, dans un environnement calme.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière.
• Bonne communication et capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme.

Nos avantages

• Prime de 2 $ par forfait vendu.
• Uniforme fourni gratuitement.
• Repas employé à prix réduit.
• 50 % de rabais sur les services de l’hôtel, du spa et du restaurant.
• Accès familial gratuit à la piscine, à la salle d’entraînement et à la salle d’arcade de l’Hôtel.
• Possibilité de suivre des formations continues payées en partie ou en totalité.

Vous recherchez un emploi stable et structuré, où vos compétences en service à la clientèle sont valorisées ?