Réceptionniste de nuit

Hôtel Universel de Rivière-du-Loup; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime par forfait

Uniforme fourni

Repas employé

Rabais sur services

Accès piscine et spa

Formation continue

Job summary

Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche une réceptionniste de nuit pour assurer un service efficace et courtois auprès de notre clientèle. Poste en permanent à temps plein, 40 heures par semaine, sur place, avec horaire nuit et fin de semaine.

Vous accueillerez les clients, gérerez arrivées/départs, conseillerez sur les chambres et services, et effectuerez des tâches administratives. Compétences en service client et maitrise des outils informatiques exigées.

Qualifications

• Expérience en réception ou accueil en hôtellerie.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôtellerie.
• Capacité à travailler de nuit et le week-end.
• Sens du service client et professionnalisme.

Responsibilities

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs.
• Informer et orienter les clients sur l’hôtel et les activités locales.
• Présenter et conseiller les clients sur les chambres et services.
• Effectuer la vente de forfaits et de cartes-cadeaux.
• Gérer les réservations et les opérations liées au logiciel de gestion hôtelière.
• Réaliser des tâches administratives et de classement.

Skills

Autonomie

Fiabilité

Service client

Souci du détail

Travail de nuit

Informatique

Tools

Logiciels de gestion hôtelière

Job description

Offre d’emploi – Réceptionniste de nuit

Lieu de travail : 311, boulevard de l’Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup (Québec) G5R 5S4

Titre du poste : Réceptionniste de nuit

Type d’emploi : Permanent, temps plein

Horaire : 40 heures par semaine

Salaire : 22$ de l’heure

Lieu de travail : Sur place

Quarts de travail : nuit et fin de semaine; horaire variable

L'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup est un établissement de grande réputation offrant un cadre de travail stable, structuré et accueillant. Situé au cœur d’une destination prisée du Bas-Saint-Laurent, notre hôtel de 302 chambres, avec son centre de congrès et son spa nordique 4 étoiles, se distingue par son service de qualité et son ambiance professionnelle et apaisante.

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour assurer un service efficace et courtois auprès de notre clientèle.

Vos principales responsabilités

Dans un environnement calme et organisé, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs.
• Informer et orienter les clients sur l’hôtel et les activités locales.
• Présenter et conseiller les clients sur les différents types de chambres et services.
• Effectuer la vente de forfaits et de cartes-cadeaux.
• Gérer les réservations et les opérations liées au logiciel de gestion hôtelière.
• Réaliser des tâches administratives et de classement.

Ce que nous recherchons

• Autonomie et fiabilité, avec un bon sens de l’organisation.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, avec un souci du détail.
• Capacité à travailler de nuit, dans un environnement calme.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière.
• Bonne communication et capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme.

Nos avantages

• Prime de 2 $ par forfait vendu.
• Uniforme fourni gratuitement.
• Repas employé à prix réduit.
• 50 % de rabais sur les services de l’hôtel, du spa et du restaurant.
• Accès familial gratuit à la piscine, à la salle d’entraînement et à la salle d’arcade de l’Hôtel.
• Possibilité de suivre des formations continues payées en partie ou en totalité.

Vous recherchez un emploi stable et structuré, où vos compétences en service à la clientèle sont valorisées ?

Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une équipe professionnelle et accueillante.

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste. Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées. Les CV reçus seront conservés pour de futures opportunités similaires. En envoyant votre candidature, vous acceptez cette condition