Production Support Analyst - 24/7 Global Incident Response

mthree; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Analyste de Support à la Production pour rejoindre une équipe dynamique. Ce rôle offre un mélange stimulant de défis techniques et commerciaux, permettant de développer une compréhension approfondie des technologies au sein d'une banque d'investissement. Vous serez responsable de la surveillance des incidents, de la gestion des problèmes et de la collaboration avec des équipes de développement pour assurer la performance des applications critiques. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en support d'applications critiques.
• Connaissance des concepts de trading et de gestion des risques.

Responsibilities

• Surveiller et répondre aux incidents signalés par les utilisateurs.
• Collaborer avec les équipes de développement pour maintenir la stabilité.
• Assurer la couverture 24/7 en rotation.

Skills

Esprit stratégique

Résolution de problèmes analytiques

Linux

Bases de données

Scripting (Perl, Python, shell UNIX)

Diagnostic réseau

Compétences en communication en anglais

Education

Diplôme en informatique

Tools

Autosys

Perforce/Clear Case

Outils cloud

Job description

Une entreprise innovante recherche un Analyste de Support à la Production pour rejoindre une équipe dynamique. Ce rôle offre un mélange stimulant de défis techniques et commerciaux, permettant de développer une compréhension approfondie des technologies au sein d'une banque d'investissement. Vous serez responsable de la surveillance des incidents, de la gestion des problèmes et de la collaboration avec des équipes de développement pour assurer la performance des applications critiques. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.