Préposé(e), support aux transactions

iA Financial Group; Quebec; On-site; CAD 35,000 - 46,000; Full time

Job summary

iA Financial Group recherche un Préposé(e), support aux transactions pour soutenir le traitement, la saisie et l’acheminement des documents relatifs aux contrats d’épargne et de retraite individuelle. Vous travaillerez dans un cadre structuré et en environnement hybride.

Le candidat idéal possède 1 à 2 ans d’expérience, un DES ou DEC en administration ou domaine connexe, maîtrise Microsoft Office et parle anglais à un niveau intermédiaire. Vous valorisez l’organisation et le travail d’équipe.

Qualifications

• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Détient un DES ou un DEC en administration, assurance et services financiers ou domaine connexe (atout).
• Maîtrise la suite Microsoft Office.
• Niveau d’anglais intermédiaire nécessaire pour traiter des dossiers et communiquer avec clients et équipes internes.

Responsibilities

• Indexer les documents reçus des clients et assurer leur acheminement aux équipes transactionnelles.
• Saisir et mettre à jour des informations dans les systèmes administratifs.
• Gérer les courriers et les correspondances.
• Distribuer les rapports quotidiens et traiter l’expédition des chèques selon les procédures.
• Respecter les délais et les standards de qualité.

Skills

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Autonomie

Gestion des priorités

Anglais intermédiaire

Education

DES ou DEC en administration, assurance et services financiers

Tools

Microsoft Office

Job description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous aimez le soutien administratif et le travail rigoureux dans un environnement structuré? Vous souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Préposé(e), support aux transactions, vous jouerez un rôle clé dans le traitement, la gestion et l’acheminement des documents et des transactions liés aux contrats d’épargne et de retraite individuelle.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Préposé(e), support aux transactions vous serez au cœur de nos opérations. Voici les principales responsabilités :

• Indexer les documents reçus des clients par courriel, fax et courrier dans les systèmes administratifs et assurer leur acheminement aux équipes transactionnelles.
• Procéder à la saisie et à la mise à jour d’informations dans différents systèmes.
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada.
• Ouvrir, trier et distribuer le courrier reçu au département.
• Distribuer les rapports quotidiens aux employés du département.
• Traiter l’expédition des chèques selon les procédures établies.
• Respecter les délais de traitement et les standards de qualité liés aux différentes tâches.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Être en mesure de se déplacer régulièrement au bureau.
• Se démarque par son sens de l’organisation et sa capacité à gérer plusieurs priorités.
• Est reconnue pour son autonomie, sa rigueur et son sens du travail d’équipe.
• Possède de 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Détient un DES ou un DEC en administration, en assurance et services financiers ou dans un domaine connexe (un atout).
• Maîtrise la suite Microsoft Office.
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers de transactions et à répondre aux clients ainsi qu’aux équipes internes, et à communiquer avec des clients ou des institutions financières sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
• La possibilité d’évoluer dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.