Préposé(e), support aux transactions

iA Financial Group (Industrial Alliance); Quebec; Hybrid; CAD 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode hybride de travail

Job summary

iA Financial Group vous invite à bâtir l’avenir en rejoignant son équipe comme Préposé(e), support aux transactions. Vous traiterez et acheminerez les documents et transactions liés aux contrats d’épargne et retraite, dans un cadre structuré et humain.

Ce poste exige organisation, autonomie et rigueur, avec une connaissance intermédiaire de l’anglais et une maîtrise de MS Office. Le travail est offert en mode hybride au bureau de Québec.

Qualifications

• Une expérience dans le traitement de documents et la gestion de transactions est un atout.
• Maîtrise des outils MS Office exigée.
• Bonne capacité à travailler avec précision et dans le respect des délais.

Responsibilities

• Indexer les documents reçus par courriel, fax et courrier et les acheminer vers les équipes.
• Saisir et mettre à jour des informations dans divers systèmes.
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada.
• Ouvrir, trier et distribuer le courrier du département.
• Distribuer les rapports quotidiens aux employés.
• Traiter l’expédition des chèques selon les procédures.
• Respecter les délais et les standards de qualité.

Skills

Organisation

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Microsoft Office

Anglais intermédiaire

Education

DES ou DEC en administration/ assurance et services financiers

Tools

Microsoft Office Suite

Job description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous aimez le soutien administratif et le travail rigoureux dans un environnement structuré? Vous souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir?

En tant que Préposé(e), support aux transactions, vous jouerez un rôle clé dans le traitement, la gestion et l’acheminement des documents et des transactions liés aux contrats d’épargne et de retraite individuelle. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

• Indexer les documents reçus des clients par courriel, fax et courrier dans les systèmes administratifs et assurer leur acheminement aux équipes transactionnelles.
• Procéder à la saisie et à la mise à jour d’informations dans différents systèmes.
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada.
• Ouvrir, trier et distribuer le courrier reçu au département.
• Distribuer les rapports quotidiens aux employés du département.
• Traiter l’expédition des chèques selon les procédures établies.
• Respecter les délais de traitement et les standards de qualité liés aux différentes tâches.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

• Être en mesure de se déplacer régulièrement au bureau.
• Se démarque par son sens de l’organisation et sa capacité à gérer plusieurs priorités.
• Est reconnue pour son autonomie, sa rigueur et son sens du travail d’équipe.
• Possède de 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Détient un DES ou un DEC en administration, en assurance et services financiers ou dans un domaine connexe (un atout).
• Maîtrise la suite Microsoft Office.
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers de transactions et à répondre aux clients ainsi qu’aux équipes internes, et à communiquer avec des clients ou des institutions financières sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
• La possibilité d’évoluer dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences.