Préposé(e), support aux transactions

Iaawg; Canada; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement hybride

Espaces de travail inspirants

Job summary

iA Groupe financier recherche un Préposé(e) support aux transactions pour le siège de Québec. Vous traiterez et acheminerez les documents et les transactions liés à l’épargne et à la retraite, effectuerez la saisie et la mise à jour des informations, et gérerez la correspondance interne et externe.

Vous évoluerez dans un environnement hybride, privilégiant l’autonomie, la rigueur et le travail d’équipe, avec des responsabilités claires et un soutien continu pour votre développement professionnel.

Qualifications

• DES/DEC en administration, assurance et services financiers ou équivalent.

Responsibilities

• Indexer les documents reçus des clients et assurer leur acheminement aux équipes transactionnelles.
• Procéder à la saisie et à la mise à jour d’informations dans les systèmes.
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada.
• Ouvrir, trier et distribuer le courrier reçu au département.
• Distribuer les rapports quotidiens aux employés du département.
• Traiter l’expédition des chèques selon les procédures établies.

Skills

Autonomie

Organisation

Gestion multitâche

Esprit d'équipe

Education

DES/DEC en administration, assurance et services financiers ou équivalent

Tools

Microsoft Office

Job description

Description d’emploi Bâtissez l’avenir avec nous

Vous aimez le soutien administratif et le travail rigoureux dans un environnement structuré? Vous souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Préposé(e), support aux transactions, vous jouerez un rôle clé dans le traitement, la gestion et l’acheminement des documents et des transactions liés aux contrats d’épargne et de retraite individuelle. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Voici les principales responsabilités :

• Indexer les documents reçus des clients par courriel, fax et courrier dans les systèmes administratifs et assurer leur acheminement aux équipes transactionnelles.
• Procéder à la saisie et à la mise à jour d’informations dans différents systèmes.
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada.
• Ouvrir, trier et distribuer le courrier reçu au département.
• Distribuer les rapports quotidiens aux employés du département.
• Traiter l’expédition des chèques selon les procédures établies.
• Respecter les délais de traitement et les standards de qualité liés aux différentes tâches.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

• Être en mesure de se déplacer régulièrement au bureau.
• Se démarque par son sens de l’organisation et sa capacité à gérer plusieurs priorités.
• Est reconnue pour son autonomie, sa rigueur et son sens du travail d’équipe.
• Possède de 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Détient un DES ou un DEC en administration, en assurance et services financiers ou dans un domaine connexe (un atout).
• Maîtrise la suite Microsoft Office.
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers de transactions et à répondre aux clients ainsi qu’aux équipes internes, et à communiquer avec des clients ou des institutions financières sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence

Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement

La possibilité d’évoluer dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Principal lieu de travail

Principal lieu de travail Québec / 1080, Grande Allée Ouest

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)

Compagnie iA Groupe financier

Date de fin de l’affichage 2026-09-18

Profil de l'organisation iA Groupe financier*, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine. Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover. Chez iA, on s’investit, pour vous.

iA Groupe Financier inclus les entités suivantes: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Notre engagement en matière de Diversité et inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, la nationalité, la langue, les croyances religieuses, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l'état matrimonial, la situation familiale ou un handicap physique ou mental. Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

Reflet de l'appréciation et de l’engagement de nos employés

iA se distingue, cette année encore, parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Forbes. En 2026, iA Groupe financier se classe d'ailleurs au 1er rang parmi les grands assureurs canadiens cotés en bourse. Chez iA Groupe financier, nos différences nous rendent uniques. Nous tenons à soutenir et à célébrer la diversité, car nous croyons que c’est en unissant nos différences que nous serons plus fort(e)s. Le bien-être de nos employé(e)s étant une priorité pour iA, nous nous engageons également à créer un environnement de travail stimulant et sécuritaire, en plus d’offrir une réelle conciliation travail-vie personnelle grâce à notre modèle de travail flexible. Reflet de l’appréciation de nos employé(e)s, iA s’est d’ailleurs classé parmi les meilleurs employeurs au Canada en 2023 selon Glassdoor et selon Forbes.