Ops Agent Admin

FedEx Group; Hamlet of Clairmont; On-site; CAD 25,571 - 36,420; Part time

Job summary

FedEx Group recherche un agent administratif à temps partiel pour soutenir les opérations de station et de centre d'appels, en liaison avec les clients, fournisseurs et employés. Vous coordonnez les aspects administratifs et assistez le cadre supérieur dans l'atteinte des objectifs départementaux.

Le poste exige un diplôme d'études secondaires, au moins deux années d'expérience en contact client et des compétences bureautiques solides (Excel/Word; PowerPoint préférable).

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent, formation secrétariat ou bureautique recommandée.
• 2 années d'expérience dans un environnement de contact client, dont 1 an dans un rôle administratif/secrétarial.
• Maîtrise de MS Excel et Word; PowerPoint souhaité.
• Bonnes compétences en communication (oral/écrit) et organisationnelles.

Responsibilities

• Assurer les aspects administratifs du poste et coordonner les interactions avec les clients, fournisseurs et employés.
• Soutenir le cadre supérieur pour atteindre les objectifs du département.

Skills

Bonne communication

Compétences interpersonnelles

Organisation

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

MS Excel

MS Word

PowerPoint

Job description

This is an interview position. Supports station/call centre operations and management in all aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees. Co-ordinates all administrative aspects of the station/call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental goals.

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.

Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.

Standard level MS Excel, Word. PowerPoint is preferred.

Good communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required.

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.

Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.

Standard level MS Excel, Word. PowerPoint is preferred.

Good communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required.

Qualifications Requises:

Transparence Salariale:

Salaire:

PART-TIME Operations agent admin. Salary is 22.50$ hourly

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre votre candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.