Onsite Client Services & Admin Specialist

Relevance; Gentilly; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

4 semaines de vacances flexibles dès 1

Régime de retraite à prestations dé...

Assurance santé et télémédecine

Remboursement des frais liés à la télé

Télémédecine et télétravail

Job summary

Desjardins Entreprises - Mauricie-Centre-du-Québec recherche une personne accueil/bureau en temps plein sur site. Vous accueillerez les membres et clients avec courtoisie, saisirez leurs besoins et orienterez vers les services appropriés, tout en assurant le soutien administratif et la gestion documentaire.

Idéalement DES et au moins deux ans d'expérience, maîtrise du français, et connaissance des produits destinés aux entreprises Desjardins.

Qualifications

• DES et expérience pertinente
• Français exigé
• Connaissance des documents financiers destinés aux entreprises
• Connaissance des procédures et des standards Desjardins
• Capacité à travailler sur site et en équipe

Responsibilities

• Accueillir les membres et clients selon les standards Desjardins
• Numériser et classer des documents électroniques ou physiques
• Soutien opérationnel et administratif (changements d'adresse, messages, commandes de chèques)
• Gestion et enregistrement des données dans les systèmes
• Traiter les avis et assurer le suivi auprès des membres et clients
• Veiller au respect des délais et à la sécurité des transactions

Skills

Accueil client

Français courant

Organisation

Communication écrite

Education

DES

Tools

MS Office

Gestion documentaire

Job description

Desjardins Entreprises - Mauricie-Centre-du-Québec recherche une personne accueil/bureau en temps plein sur site. Vous accueillerez les membres et clients avec courtoisie, saisirez leurs besoins et orienterez vers les services appropriés, tout en assurant le soutien administratif et la gestion documentaire.

Idéalement DES et au moins deux ans d'expérience, maîtrise du français, et connaissance des produits destinés aux entreprises Desjardins.