Guest Experience Educator — Luxury Mall Retail

lululemon; Edmonton; On-site; CAD 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Régimes étendus de prestations de soin

Congés payés

Cotisations de l’entreprise à l’éparg

Remises pour les employés

Cours de conditionnement physique et y

Programme jeunes parents

Job summary

lululemon recherche un/e éducateur/trice en magasin à Edmonton pour offrir une expérience invité de premier ordre. Vous établirez des liens avec les invités, expliquerez les bénéfices des produits et guiderez les achats et retours tout en assurant des transactions rapides et précises.

Vous évoluerez dans un environnement de détail axé sur le service, le travail d'équipe et la satisfaction client, avec une disponibilité flexible, y compris soirs et fins de semaine.

Qualifications

• Expérience client et sens du service client de haut niveau.
• Capacité à expliquer des caractéristiques produit et leurs avantages.
• Bonne communication et esprit d'équipe au sein d'un magasin.

Responsibilities

• Interagir avec les invités pour offrir une expérience client exceptionnelle.
• Évaluer les besoins des invités et proposer des solutions d'achat et de retour.
• Fournir une éducation technique sur les produits et leurs avantages.
• Gérer des transactions précises et rapides et les options omnicanales.
• Se déplacer sur le plancher pour répondre aux besoins des invités et du magasin.
• Recevoir les retours des invités et collaborer avec le leadership pour des actions correctives.

Skills

Expérience client

Communication efficace

Éducation produit

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

lululemon recherche un/e éducateur/trice en magasin à Edmonton pour offrir une expérience invité de premier ordre. Vous établirez des liens avec les invités, expliquerez les bénéfices des produits et guiderez les achats et retours tout en assurant des transactions rapides et précises.

Vous évoluerez dans un environnement de détail axé sur le service, le travail d'équipe et la satisfaction client, avec une disponibilité flexible, y compris soirs et fins de semaine.