Guest Experience Educator - In-Store Specialist

Lululemon Athletica; Regina; On-site; CAD 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Prime annuelle

Régimes de prestations médicales et d'

Congés payés

Rabais employés

Job summary

lululemon Athletica recherche un éducateur en magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle et créer des liens avec les invités, en partageant une éducation produit authentique sur nos articles de yoga et de sport.

Vous travaillerez sur le plancher, gérerez les transactions et coopérerez avec l’équipe pour soutenir les opérations du magasin dans le respect des normes de sécurité.

Qualifications

• Être légalement autorisé à travailler dans le pays où le magasin est situé.
• Être âgé de 18 ans ou plus.
• Preuve du droit au travail et conformité locale (Europe, Moyen-Orient, Afrique uniquement).
• Capacité de se rendre au magasin assigné avec ses propres moyens de transport.
• Disponibilité selon un horaire flexible incluant soirées, fins de semaine et jours fériés.

Responsibilities

• Interagir avec les invités pour offrir une excellente expérience, tout en respectant leur rythme.
• Évaluer les besoins des invités et fournir des solutions d'achat et de retour personnalisées et efficaces.
• Fournir une éducation technique sur le produit et expliquer ses avantages.
• Faciliter une expérience client harmonieuse du début à la fin, avec des transactions précises et rapides et les options omnicanales.
• Se déplacer sur le plancher pour interagir avec les invités et répondre à leurs besoins.
• Recevoir les retours des invités et collaborer avec le leadership du magasin pour arranger les choses.
• Contribuer à un environnement d'équipe inclusif et à des relations positives entre les membres.
• Collaborer avec les équipes pour assurer une expérience client optimale et soutenir les opérations en magasin.
• Effectuer la présentation des produits et la réapprovisionnement des articles selon les normes.
• Utiliser la technologie en magasin pour soutenir les opérations et offrir des expériences positives.
• Réaliser les tâches de nettoyage et adhérer aux politiques de sécurité et aux lois.
• Respecter les procédures et les exigences légales applicables.

Skills

Inclusion et diversité

Intégrité/honnêteté

Expérience-invité

Responsabilité personnelle

Conscience de soi

Collaboration et travail d’équipe

Enthousiasme

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

lululemon Athletica recherche un éducateur en magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle et créer des liens avec les invités, en partageant une éducation produit authentique sur nos articles de yoga et de sport.

Vous travaillerez sur le plancher, gérerez les transactions et coopérerez avec l’équipe pour soutenir les opérations du magasin dans le respect des normes de sécurité.