Gestionnaire Expérience Client Intérim — Leadership

LVMH; Quebec; On-site; CAD 55,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais sur les produits

Articles gratuits

Événements exclusifs avec les marques

Avantages Sephora Canada

Job summary

Sephora Canada recherche un Gestionnaire de l’expérience client en intérim pour superviser l’aire de vente et former l’équipe afin d’atteindre les objectifs tout en plaçant l’expérience client au cœur des priorités.

Relevant du directeur du magasin, le poste intérimaire supervise une équipe et assure l’encadrement, le développement et le maintien des standards Sephora. Rémunération compétitive et avantages offerts à l’ensemble des équipes.

Qualifications

• 2 à 4 ans d’expérience en gestion (vente/beauté/service ou équivalent).
• Capacité à motiver et diriger l’équipe vers les objectifs.
• Excellentes compétences en communication et en influence.

Responsibilities

• Former les conseiller(ère)s beauté et animer les orientations et formations.
• Répondre aux commentaires et interagir sur le plancher en tant que REC si nécessaire.
• Évaluer le rendement de l’équipe et assurer un suivi pour amélioration.
• Veiller au merchandising visuel et à l’ordre de l’aire de vente; gérer stocks et réapprovisionnement.
• Collaborer avec les représentants de marques et assurer la qualité des formations.

Skills

Communication efficace

Influence

Leadership

Tools

Windows

Word

Excel

Job description

Sephora Canada recherche un Gestionnaire de l’expérience client en intérim pour superviser l’aire de vente et former l’équipe afin d’atteindre les objectifs tout en plaçant l’expérience client au cœur des priorités.

Relevant du directeur du magasin, le poste intérimaire supervise une équipe et assure l’encadrement, le développement et le maintien des standards Sephora. Rémunération compétitive et avantages offerts à l’ensemble des équipes.