Gestionnaire des rituels et bien-être — Leadership terrain

Groupe Nordik Inc.; Chelsea; On-site; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Avantages thermaux

Environnement naturel

Projets corporate bien-être

Job summary

Le Groupe Nordik Inc., basé au Chelsea (Québec), recherche un Gestionnaire des rituels pour superviser la planification, la coordination et la qualité des rituels et expériences sensorielles du Nordik Spa Village. Vous serez sur le terrain, guiderez l’équipe et veillerez à offrir une expérience invitat authentique et mémorable, en accord avec les valeurs du mieux‑être.

Vous concevrez et adapterez les rituels (Aufguss, méditations, bains sonores), organiserez les événements et assurerez le suivi

Qualifications

• Diplôme ou certificat en mieux-être, gestion hôtelière, tourisme ou domaine connexe.
• Au moins 5 ans d’expérience dans l’industrie du mieux-être, du tourisme ou de l’hôtellerie.
• Expérience significative en gestion d’équipe et leadership inspirant.
• Maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme requis).

Responsibilities

• Superviser et coordonner les rituels quotidiens et les expériences de bien‑être.
• Concevoir et renouveler des rituels selon saisons et inspirations culturelles.
• Garantir une expérience client conforme aux standards Nordik Spa Village.
• Inspirer et guider l’équipe sur le terrain et assurer la satisfaction des invités.
• Analyser les retours clients et améliorer continuellement les rituels.
• Collaborer avec les départements Produits, Achats, RH et Expérience Clients.
• Planifier les horaires et assurer le bon fonctionnement des opérations.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Communication bilingue

Gestion opérationnelle

Education

Diplôme ou certificat en mieux-être / gestion hôtelière / tourisme

Job description

Le Groupe Nordik Inc., basé au Chelsea (Québec), recherche un Gestionnaire des rituels pour superviser la planification, la coordination et la qualité des rituels et expériences sensorielles du Nordik Spa Village. Vous serez sur le terrain, guiderez l’équipe et veillerez à offrir une expérience invitat authentique et mémorable, en accord avec les valeurs du mieux‑être.

Vous concevrez et adapterez les rituels (Aufguss, méditations, bains sonores), organiserez les événements et assurerez le suivi