Gestionnaire d’Invalidité — Impact & IA en Hybride

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc; Montreal; Hybrid; CAD 55,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions

Vacances et bien-être

Télémédecine

Aide aux employés et famille

Mobilier ergonomique

Bonus de performance

Rabais iA

Job summary

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc recherche un Gestionnaire de cas pour évaluer, gérer et suivre des dossiers d’invalidité, avec un sens du service et une approche orientée résultats. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés et l’amélioration continue des processus.

Le poste est en mode hybride, avec collaboration transversale et travail avec des clients à travers le Canada.

Qualifications

• Expérience en assurance invalidité.
• Service à la clientèle orienté résultats.
• Maîtrise de Microsoft Office.

Responsibilities

• Gérer les dossiers d’invalidité de courte et longue durée et assurer les suivis requis.
• Évaluer les demandes de règlement et analyser la documentation pertinente.
• Accompagner les assurés tout au long du processus et offrir un service de qualité.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des pratiques du secteur.
• Participer à des discussions de cas et collaborer sur des dossiers complexes.

Skills

Sens du service client

Esprit d'équipe

Gestion du stress

Anglais avancé

Tools

Microsoft Office

Job description

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc recherche un Gestionnaire de cas pour évaluer, gérer et suivre des dossiers d’invalidité, avec un sens du service et une approche orientée résultats. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés et l’amélioration continue des processus.

Le poste est en mode hybride, avec collaboration transversale et travail avec des clients à travers le Canada.