Gestionnaire d'invalidité — Impact client et retour travail

Beneva Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Travail hybride

Job summary

Beneva Inc. à Québec recherche un Agent de règlement II en contrat à durée déterminée. Vous gérerez un portefeuille de demandes d’assurance salaire et d’absences, avec un rôle intermédiaire dans les décisions de règlement et les plans d’action associés.

Vous devez détenir un diplôme d’études collégiales, être à l’aise avec les outils et systèmes, et maîtriser parfaitement le français à l’oral et à l’écrit. Poste hybride avec possibilité d’aider les clients à retrouver rapidement leur santé et

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales requis.
• Aisance avec les outils et les systèmes.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Analyser un ensemble de demandes de prestations d’assurance salaire et gérer les absences.
• Émettre des recommandations et communiquer les décisions et plans d’action relatifs aux règlements.
• Assurer un service client empathique et contribuer au retour à la santé et au travail des clients.

Skills

Relation client

Communication en français

Education

Diplôme d'études collégiales

Job description

Beneva Inc. à Québec recherche un Agent de règlement II en contrat à durée déterminée. Vous gérerez un portefeuille de demandes d’assurance salaire et d’absences, avec un rôle intermédiaire dans les décisions de règlement et les plans d’action associés.

Vous devez détenir un diplôme d’études collégiales, être à l’aise avec les outils et systèmes, et maîtriser parfaitement le français à l’oral et à l’écrit. Poste hybride avec possibilité d’aider les clients à retrouver rapidement leur santé et