Gérant(e) des caisses (Bonus à l'embauche offert)

Webtactics; Lévis; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus à l'embauche offert

Équilibre travail-vie personnelle

Formation et apprentissage continus

Participation aux bénéfices

Rabais pour les employés

Régime d’assurance collective

Stationnement sur place

Transport en commun à proximité

Entreprise locale

Engagement communautaire

Horaires flexibles

Possibilités d’avancement

Bourses d’études

Job summary

Webtactics recherche un Gérant(e) des caisses pour diriger les zones de caisse et le service à la clientèle, garantissant une expérience client fluide et une performance opérationnelle du rayon.

Le candidat idéal assure la gestion d’équipe, le respect des procédures et la formation continue, tout en maintenant un environnement de travail inclusif et efficace.

Qualifications

• Expérience en supervision ou en gestion d'équipe.
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés).
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle.
• Solides compétences informatiques et organisationnelles.

Responsibilities

• Favoriser une culture axée sur l’excellence du service à la clientèle.
• Maintenir la circulation fluide des clients à l’entrée du magasin.
• Veiller à la présentation du rayon et à l’exécution des ventes.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et les objectifs du rayon.
• Former et encadrer les membres de l’équipe et soutenir leurs efforts.
• Gérer le rendement et reconnaître les réalisations des employés.
• Aider les caissiers et superviser le service à la clientèle.

Skills

supervision et gestion d'équipe

orientation client

communication efficace

flexibilité horaire

prise de décision

aptitude physique (debout + marche 8h)

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Informatique

Job description

Gérant(e) des caisses (Bonus à l'embauche offert)

Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!

Gérant(e) des caisses (Bonus à l'embauche offert)

Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!

Résumé du poste

En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le/la gérant(e) des caisses est chargé(e) de gérer et de diriger les zones des caisses et de service à la clientèle en veillant à ce que le département fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.

Avantages:

• Une équipe incroyablement amicale
• Bonus à l'embauche offert
• Possibilités d’avancement de carrière
• Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)
• Rabais pour les employés
• Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
• Équilibre travail-vie personnelle
• Horaire de travail flexible
• Formation et apprentissage en continus
• Possibilités de bourses d’études
• Programme de récompense et de reconnaissance
• Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)
• Stationnement sur place
• Transport en commun à proximité
• Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
• Travailler pour une entreprise locale
• Et bien plus encore!

Responsabilités:

• Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientèle.
• Assurer la circulation fluide des clients à l’entrée du magasin.
• Maintenir la qualité de la présentation du rayon (zone des caisses du comptoir du service à la clientèle) afin de s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires et les objectifs du rayon.
• Former, superviser, assister, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l’équipe dans le cadre des activités du rayon.
• Gérer le rendement de l’équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
• Aider et seconder les caissiers et les préposés au comptoir du service à la clientèle.
• Préparer des horaires de travail qui répondent aux besoins de l’entreprise tout en respectant les lignes directrices budgétaires.
• Aider à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
• Participer à la sélection et à l’orientation des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.
• Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.

Exigences/Compétences

• Expérience en supervision, en leadership et/ou en gestion, ou autre expérience pertinente
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures
• Capacité à planifier, à organiser, à communiquer, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l’équipe
• Solides compétences en informatique
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles
• Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)
• Expérience dans la vente au détail, l'exécution et les opérations (atout)
• Diplôme d’études secondaires (atout)