Gérant département du saisonnier - Laval

Webtactics; Laval; Vor Ort; CAD 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Webtactics Laval recherche un/une gérant département du saisonnier pour diriger le rayon et assurer une expérience client de qualité, en supervisant une équipe et en veillant à l’affichage des produits et à l’atteinte des objectifs.

Le poste exige une expérience en supervision, de fortes capacités d’organisation et une orientation service client; Horaire flexible et possibilités d’évolution offertes.

Qualifikationen

• Expérience en supervision, en leadership et/ou en gestion, ou autre expérience pertinente.
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures et soulever des charges
• Capacité à planifier, organiser, communiquer, déléguer et suivre les activités et projets
• Solides compétences en informatique
• Capacité à travailler dans un rythme rapide
• Capacité à trouver des solutions et à prendre des décisions difficiles
• Expérience en vente au détail ou en opérations est un atout
• Diplôme d’études secondaires est un atout

Aufgaben

• Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientèle.
• Maintenir la présentation du rayon pour répondre aux attentes des clients.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et les changements de saison du rayon.
• Former, superviser, assister, encadrer, motiver et soutenir les membres de l’équipe.
• Gérer le rendement de l’équipe, donner des rétroactions et reconnaître les réalisations.
• Résoudre les conflits tout en assurant la satisfaction des clients et des employés.
• Veiller au respect des règles de santé et sécurité.

Kenntnisse

Leadership

Customer service

Communication

Team motivation

Problem solving

Ausbildung

Diplôme d’études secondaires

Tools

Cash register (POS)

IT skills

Jobbeschreibung

Gérant département du saisonnier - Laval

Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!

Gérant département du saisonnier - Laval

Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!

Résumé du poste

En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le/la superviseur(euse)/gérant(e) de rayon est chargé(e) de gérer et de diriger son département en veillant à ce qu’il fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.

Avantages:

• Une équipe incroyablement amicale
• Possibilités d’avancement de carrière
• Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)
• Rabais pour les employés
• Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
• Équilibre travail-vie personnelle
• Horaire de travail flexible
• Formation et apprentissage en continus
• Possibilités de bourses d’études
• Programme de récompense et de reconnaissance
• Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)
• Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
• Travailler pour une entreprise locale
• Et bien plus encore!

Responsabilités:

• Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientèle.
• Maintenir la qualité de la présentation du rayon afin de s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et les changements de saison du rayon.
• Former, superviser, assister, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l’équipe dans le cadre des activités du rayon.
• Gérer le rendement de l’équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
• Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.
• Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.

Exigences/Compétences

• Expérience en supervision, en leadership et/ou en gestion, ou autre expérience pertinente
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulever et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets
• Capacité à planifier, à organiser, à communiquer, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l’équipe
• Solides compétences en informatique
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles
• Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)
• Expérience dans la vente au détail, l'exécution et les opérations (atout)
• Diplôme d’études secondaires (atout)