Gérant(e) de département

Webtactics; Chambly; On-site; CAD 56,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Équipe amicale

Avancement de carrière

Participation aux bénéfices

Rabais employés

Milieu inclusif

Équilibre vie-travail

Horaires flexibles

Formation continue

Bourses d’études

Programme de récompenses

Assurance collective

Stationnement sur place

Transports à proximité

Café gratuit

Engagement communautaire

Entreprise locale

Job summary

Canadian Tire recherche un Gérant(e) de département pour diriger son rayon et assurer un service client exceptionnel.

Le poste exige expérience en supervision, leadership et gestion, avec capacité à travailler des horaires flexibles; vous contribuerez au développement des employés tout en respectant les règles et la sécurité dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en supervision, leadership ou gestion.
• Capacité à travailler en horaires flexibles.
• Orientation client et sens du service.
• Capacité physique à rester debout et déplacer des marchandises.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Favoriser une culture axée sur l’excellence du service à la clientèle.
• Maintenir la présentation du rayon et les attentes clients.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et saisonnières.
• Former, superviser et motiver les membres de l’équipe.
• Établir les horaires et le respect du budget.
• Aider à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
• Participer au recrutement et à l’orientation des nouveaux employés.
• Veiller au respect des règles de santé et sécurité.

Skills

Supervision

Leadership

Gestion d'équipe

Orientation client

Planification

Organisation

Communication

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Informatique

Job description

Gérant(e) de département

Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!

Résumé du poste

En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le/la superviseur(euse)/gérant(e) de rayon est chargé(e) de gérer et de diriger son département en veillant à ce qu’il fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.

Avantages

• Une équipe incroyablement amicale
• Possibilités d’avancement de carrière
• Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)
• Rabais pour les employés
• Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
• Équilibre travail-vie personnelle
• Horaire de travail flexible
• Formation et apprentissage en continus
• Possibilités de bourses d’études
• Programme de récompense et de reconnaissance
• Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)
• Stationnement sur place
• Transport en commun à proximité
• Café gratuit
• Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
• Travailler pour une entreprise locale
• Et bien plus encore!

Responsabilités

• Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientèle.
• Maintenir la qualité de la présentation du rayon afin de s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et les changements de saison du rayon.
• Former, superviser, assister, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l’équipe dans le cadre des activités du rayon.
• Gérer le rendement de l’équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
• Préparer des horaires de travail qui répondent aux besoins de l’entreprise tout en respectant les lignes directrices budgétaires.
• Aider à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
• Participer à la sélection et à l’orientation des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.
• Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.

Exigences/Compétences

• Expérience en supervision, en leadership et/ou en gestion, ou autre expérience pertinente
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets
• Capacité à planifier, à organiser, à communiquer, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l’équipe
• Solides compétences en informatique
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles
• Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)
• Expérience dans la vente au détail, l'exécution et les opérations (atout)
• Diplôme d’études secondaires (atout)

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