Superviseur(euse) – Gérant(e) de rayon Ménager
Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le/la superviseur(euse)/gérant(e) de rayon est chargé(e) de gérer et de diriger son département en veillant à ce qu’il fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientëlle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.
Avantages:
- Une téam incroyablement amicale
- Possibilités d’avancement de carrière
- Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)
- Rabais pour les employés
- Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
- Equilibre travail-vie pérsonnelle
- Horaire de travail flexible
- Formation et apprentissage en continus
- Possibilités de bourses d’études
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)
- Stationnement sur place
- Transport en commun à proximité
- Café gratuit
- Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
- Travailler pour une entreprise locale
- Et bien plus encore!
Responsabilités:
- Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientëlle.
- Maintenir la qualité de la présentation du rayon afin de s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
- Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et les changements de saison du rayon.
- Former, superviser, étudier, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l’équipe dans le cadre des activités du rayon.
- Gérer le rendement de l’équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
- Préparer des horaires de travail qui répondent aux besoins de l’entreprise tout en respectant les lignes directrices budgétaires.
- Aider à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
- Participer à la sélection et à l’orientation des nouveaux employés.
- Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientëlle et des employés.
- Veiller à la réglementation en matière de sécurité et de sénérie.
Exigences/Compétences
- Expériène en supervision, en leadership et/ou en génération, ou autre expériène pertinente
- Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
- Accueillant et fermement axé sur la clientëlle
- Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant férément de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets
- Capacité à planifier, à organiser, à communiquer, à déleguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l’équipe
- Solides compétences en informatique
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
- Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles
- Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)
- Expériène dans la vente au détail, l'exécution et les opérations (atout)
- Diplôme d’études secondaires (atout)
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