Gérant de Magasin – Expérience Client & Performance

Miniso Canada; Quebec; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance Maladie Complémentaire

Congés payés

Stationnement sur place

Job summary

MINISO recherche un Gérant(e) de magasin à Québec pour le site Galeries De La Capitale.Sous la supervision du Responsable de secteur, vous dirigerez les opérations et l’équipe pour atteindre les KPI et offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous gérerez les ventes, les coûts et les profits, tout en assurant le respect des procédures et des standards. Poste à temps plein, permanent, en présentiel; bilingue souhaité.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin et leadership.
• Bonnes compétences en service client et résolution de réclamations.
• Capacité à travailler en bilingue (français/anglais) souhaitée.

Responsibilities

• Planifier et diriger les activités opérationnelles du magasin pour atteindre les KPI et assurer la conformité.
• Gérer l’équipe, le recrutement et l’engagement des employés et assurer une expérience client positive.
• Veiller au respect des procédures, de la sécurité et des standards MINISO, et collaborer avec les parties prenantes internes et externes.

Job description

MINISO recherche un Gérant(e) de magasin à Québec pour le site Galeries De La Capitale.Sous la supervision du Responsable de secteur, vous dirigerez les opérations et l’équipe pour atteindre les KPI et offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous gérerez les ventes, les coûts et les profits, tout en assurant le respect des procédures et des standards. Poste à temps plein, permanent, en présentiel; bilingue souhaité.