Field Service Technician (Concord)

Konica Minolta Business Solutions U.S.A., Inc.; Vaughan; Vor Ort; CAD 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Konica Minolta Business Solutions U.S.A., Inc. is seeking a Field Service Technician to join our printing-focused team in Canada. You will provide on-site maintenance and repair services, diagnose issues, and ensure high uptime for customer equipment.

The role emphasizes problem-solving, proactive maintenance, and strong client communication as we support the sales teams and help customers optimize their printing operations.

Aufgaben

• Provide on-site maintenance and repair services for printing equipment.
• Diagnose and resolve technical issues efficiently to minimize downtime.
• Conduct regular equipment inspections and preventative maintenance.
• Install, configure, and calibrate printing machines for optimal performance.
• Collaborate with clients to offer exceptional customer service and support.

Jobbeschreibung

Overview

Si ce poste est situé au Canada, veuillez visiter notre site français à l’adresse suivante : https://careerscafr-kmbskonicaminolta.icims.com/jobs et rechercher le numéro d’emploi indiqué ci-dessus afin de consulter cette offre d’emploi en français.

This posting reflects an existing vacancy that we are actively recruiting for.

Join Our Team as a Field Service Technician!

Are you passionate about delivering top-notch technical support and problem-solving? We're seeking a skilled Field Service Technician to join our dynamic team in the printing industry. If you thrive in a fast-paced, innovative environment and have a knack for troubleshooting, we'd love to hear from you!

We’re looking for a Field Service Technician tojoin our team!

Open and Honest. Customer-centric. Innovative. Passionate. Inclusive & Collaborative. Accountable

Nous recherchons un Technicien en route- Associé de systèmes de bureau pour rejoindre notre équipe !

Ouvert et honnête. Axé sur le client. Innovant. Passionné. Inclusif & Collaboratif. Responsable.

Le technicien assure la maintenance et la réparation des produits multifonctions et résoudre les problèmes de numérisation/impression des clients tout en maintenant des relations efficaces avec les clients et le service commercial.

Responsibilities

What you’ll do here

• Provide on-site maintenance and repair services for printing equipment.
• Diagnose and resolve technical issues efficiently to minimize downtime.
• Conduct regular equipment inspections and preventative maintenance.
• Install, configure, and calibrate printing machines for optimal performance.
• Collaborate with clients to offer exceptional customer service and support.

Ce que vous ferez ici :

• Maintenance et réparation des produits multifonctions et résolution des problèmes d'impression des clients.
• Effectuer un service sur site des produits multifonctions.
• Maintenir des relations efficaces avec les clients et les ventes.
• Maintenir les pièces et la gestion des appels ainsi que des dossiers précis pour atteindre les objectifs KPI.
• Responsabilité d'apprendre de nouvelles technologies.
• 5 % - Références et promotion de produits auprès des clients existants