Expert en sinistres

DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC.; Montreal; On-site; CAD 120,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de retraite

Assurances collectives complètes

Vacances selon l'expérience

Programme de conciliation travail et/v

Job summary

DiANE Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. recherche un expert en sinistres senior pour les pertes majeures en responsabilité civile, afin d’analyser les polices, communiquer avec les assurés et coordonner les avocats externes.

Poste situé à Montréal, avec bonus et avantages. Le candidat idéal détient une licence AMF en dommage entreprise, au moins huit ans d’expérience et une solide maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, avec capacité à servir une clientèle anglophone.

Qualifications

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Excellentes habiletés relationnelles et de communication.
• Esprit d'équipe et attitude collaborative.
• Capacité d'adaptation auprès d'une clientèle variée.
• Minutie, discrétion et fiabilité.
• Rigueur et professionnalisme.
• Autonomie et proactivité.
• Sens de l'organisation et excellente gestion des priorités.
• Capacité à prendre des décisions et à diriger les experts et avocats.
• Bonne capacité d'apprentissage rapide et d'excellentes aptitudes en négociation.

Responsibilities

• Analyser les termes et conditions des polices d'assurance afin de déterminer la couverture.
• Rédiger des lettres de négation ou de réserve de droits et les communiquer.
• Donner des instructions claires aux avocats externes pour assurer le règlement des dossiers.
• Veiller au respect des directives de litige par les avocats externes.
• Participer aux médiations et conférences de règlement pour parvenir à un règlement.
• Négocier des règlements directs lorsque possible.
• Effectuer les paiements dans les délais prescrits.
• Appliquer les meilleures pratiques en révision des réserves et tenue de notes.
• Informer la direction de plaintes et de sinistres importants.

Skills

Service à la clientèle

Aptitudes relationnelles et de沟

Esprit d'équipe

Autonomie et proactivité

Rigueur et professionnalisme

Organisation et gestion des priorités

Capacité de négociation

Prise de décisions et directives

Capacité d'apprentissage rapide

Education

Permis AMF en expertise de dommage entreprise

Formation collégiale ou universitaire ou expérience équivalente

Job description

Joignez-vous à nous à titre d’expert en sinistres, pertes majeures en responsabilité civile, et contribuez activement à cette transformation. Saisissez l’occasion de mettre votre expertise à profit, de développer vos compétences et d’enrichir votre expérience au sein d’une équipe collaborative où votre contribution fera la différence.

Expert en sinistre, Pertes majeures, Responsabilités civiles – Senior - (Réf. : 4061-01)

RÔLE PRINCIPAL

• Analyser les termes et conditions des polices d'assurance afin de déterminer la couverture;
• Rédiger des lettres de négation et/ou de réserve de droits et les communiquer aux assurés, courtiers et autres parties concernées;
• Donner des instructions claires aux avocats externes afin d’assurer un règlement approprié des dossiers;
• S'assurer que les avocats externes respectent les lignes directrices en matière de litiges;
• Participer aux processus de médiation/conférence de règlement afin de parvenir à un règlement du sinistre;
• Procéder à des négociations de règlement direct lorsque les circonstances le permettent;
• Effectuer les paiements dans les délais prescrits;
• Appliquer les meilleures pratiques, notamment en matière de révision des réserves, de tenue de notes, de demandes de paiement, et de gestion de l’agenda;
• Informer la direction de toutes les plaintes, des sinistres importants, des problèmes de couverture, etc.

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Excellentes habiletés relationnelles et de communication;
• Esprit d'équipe et attitude collaborative;
• Capacité d'adaptation auprès d'une clientèle variée;
• Minutie, discrétion et fiabilité;
• Rigueur et professionnalisme;
• Autonomie et proactivité;
• Sens de l'organisation et excellente gestion des priorités;
• Capacité à prendre des décisions et à donner des directives aux experts en sinistres indépendants et/ou aux avocats;
• Capacité d'apprentissage rapide et excellentes aptitudes en négociation.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• [Requis] Détenir un permis de pratique de l'AMF en expertise de dommage entreprise valide.
• [Requis] Cumuler huit années d'expérience en assurance de dommage;
• [Requis] Avoir 8 ans d’expérience en traitement de sinistre en assurance responsabilité civile commerciale;
• [Requis] Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• [Requis] Être en mesure de servir une clientèle anglophone;
• [Requis] Habileté à se déplacer pour environ 10% de la tâche pour assister les médiations;
• [Requis] Maîtrise des outils informatiques pour la gestion informatisée des dossiers de sinistre;
• [Atout] Formation collégiale ou universitaire ou expérience équivalente dans le secteur.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Salaire entre 120 et 130 k + boni.
• Vacances offertes selon l'expérience; ainsi qu’un programme de conciliation travail et vie personnelle;
• Plan de retraite;
• Programme complet d'assurances collectives comprenant notamment les assurances vie, salaire, invalidité de courte et de longue durée, frais médicaux et paramédicaux, médicaments, soins dentaires, soins de la vue, voyage et maladies graves;

Réf. :4061-01

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte.

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle.