Directeur(trice) des Opérations Hôtelières – Leadership & Croissance

Grand Hôtel Times; Drummondville; On-site; CAD 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonifications mensuelles et annuelles

Assurances collectives

Stationnement gratuit

Rabais employés

Job summary

Le Grand Hôtel TIMES de Drummondville recherche un Directeur(trice) des opérations capable de piloter l’ensemble des activités de l’établissement et d’assurer la performance opérationnelle et financière.

Vous coordonnerez les départements, veillerez au respect des standards du Groupe TIMES et contribuerez à optimiser les revenus grâce au Revenue Management, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et un leadership mobilisateur.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 années dans un poste de gestion en hôtellerie.
• Compétences en leadership, organisation et gestion d’équipes.
• Maîtrise du Revenue Management et des outils PMS (IQWARE) et Suite Office.
• Bilingue français et anglais exigé.

Responsibilities

• Superviser les opérations quotidiennes de l’hôtel et assurer le service de qualité.
• Coordonner les départements et veiller à la rentabilité.
• Recruter, former et mobiliser les équipes.
• Mettre en œuvre les politiques et standards du Groupe TIMES.
• Analyser les résultats opérationnels et prendre les actions nécessaires.

Skills

Leadership mobilisateur

Organisation

Décision rapide

Gestion des ressources humaines

Revenue Management

IQWARE

Suite Office

PMS

OTA

Connaissance du marché hôtelier

Tools

IQWARE

PMS

Excel

Job description

Le Grand Hôtel TIMES de Drummondville recherche un Directeur(trice) des opérations capable de piloter l’ensemble des activités de l’établissement et d’assurer la performance opérationnelle et financière.

Vous coordonnerez les départements, veillerez au respect des standards du Groupe TIMES et contribuerez à optimiser les revenus grâce au Revenue Management, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et un leadership mobilisateur.