Directeur du Service Automobile - Leadership & Performance

Gexel Telecom International Inc.; Granby; On-site; CAD 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire de jour (lundi-vendredi)

Assurances collectives avec médecin en

Programme d'aide aux employés et rabas

Environnement de travail dynamique

Job summary

Kia Granby recherche un leader capable de diriger le service client et le département, en mobilisant les équipes du service, de l’atelier et de l’esthétique.

Vous aurez à prioriser les tâches, répartir les responsabilités et piloter le service après-vente afin de maintenir une satisfaction client élevée tout en maîtrisant les coûts.

Rejoindre Kia Granby offre un horaire de jour, des avantages collectifs et l’opportunité de favoriser la croissance, l’efficacité et la rentabilité du service.

Qualifications

• Capacité à prioriser et mobiliser les équipes du service et de l’atelier.
• Gestionnaire structuré, axé résultats et décisions rapides.
• Sens du service client et de la satisfaction.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Expérience en gestion dans un garage automobile (atout).

Responsibilities

• Gérer les priorités et mobiliser les équipes du service, de l’atelier et de l’esthétique.
• Répartir les tâches et assurer le respect des délais.
• Piloter le service après-vente et maintenir la satisfaction client.
• Contrôler les coûts et atteindre les objectifs.
• Superviser les stocks, l’inventaire et l’organisation des espaces.
• Embaucher, former et motiver l’équipe.

Skills

Leadership

Mobiliser les équipes

Service client

Décisions rapides

Maîtrise des outils informatiques

Job description

Kia Granby recherche un leader capable de diriger le service client et le département, en mobilisant les équipes du service, de l’atelier et de l’esthétique.

Vous aurez à prioriser les tâches, répartir les responsabilités et piloter le service après-vente afin de maintenir une satisfaction client élevée tout en maîtrisant les coûts.

Rejoindre Kia Granby offre un horaire de jour, des avantages collectifs et l’opportunité de favoriser la croissance, l’efficacité et la rentabilité du service.