Directeur/directrice de restaurant

Burger King; Smiths Falls; On-site; CAD 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Assurance-vie

Job summary

Burger King à Smiths Falls recherche un superviseur polyvalent pour diriger les opérations quotidiennes et coordonner les équipes sur divers lieux de travail.

Vous supervisez 5 à 10 personnes, gérez la caisse et les bilans, et assurez le respect des règles de santé et de sécurité tout en garantissant un service clientèle de qualité et des procédures opérationnelles efficaces.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans.
• Anglais essentiel pour le poste.

Responsibilities

• Déterminer le genre de services offerts et établir des procédures.
• Gérer la caisse et remplir les bilans et états de caisse.
• Réaliser des examens de rendement et établir le coût des produits et services.
• Organiser et tenir un inventaire à jour.
• Veiller au respect des règles de santé et sécurité.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les commandes.
• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de plans de marketing.
• Régler les plaintes des clients et assurer un service clientèle de qualité.
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations quotidiennes.

Skills

Gestion d'équipe

Communication orale

Communication écrite

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

MS Office

Caisse électronique

Système de points de vente

Job description

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Divers lieux de travail

Budget géré

• 0 - 100 000 $

Tâches

• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Établir le coût des produits et des services
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique
• MS Office
• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Physiquement exigeant
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Quart de travail

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires disponibles

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance-vie