Directeur des opérations

Villes sans violence; Montreal; Hybrid; CAD 43,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

REER et régime de retraite

Programme d’aide aux employés (PAE)

4 semaines de vacances

5 jours personnels

5 jours maladie

Job summary

Villes sans violence recherche un Directeur(trice) des opérations pour assurer la coordination globale et optimiser les ressources, en lien direct avec la Direction générale.

Vous dirigerez les ressources humaines, finances et opérations, consoliderez les indicateurs de performance et soutiendrez la planification stratégique et les rapports financiers. Poste hybride à Montréal, avec rémunération compétitive et avantages sociaux.

Qualifications

• Baccalauréat dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
• 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle de direction ou coordination opérationnelle.
• Maîtrise en gestion budgétaire, gestion d’équipe et optimisation de processus.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Forte aptitude en communication et rigueur organisationnelle.

Responsibilities

• Traduire les orientations stratégiques en plans opérationnels concrets et mesurables.
• Superviser les équipes de soutien (ressources humaines, finances, administration, logistique).
• Encadrer les fonctions administratives : embauche, contrats, conformité, dossiers internes et politiques organisationnelles.
• Encadrer la gestion des ressources humaines et soutenir les gestionnaires.
• Contribuer aux processus de gouvernance et appuyer la Direction générale.
• Optimiser et documenter les processus internes.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires.
• Coordonner la logistique des événements et rencontres stratégiques.
• Produire les tableaux de bord et effectuer le reporting à la Direction générale.
• Piloter les projets transversaux et coordonner la reddition de comptes.

Skills

Leadership mobilisateur

Autonomie

Initiative

Collaboration

Créativité

Ouverture d’esprit

Gestion du stress

Français courant

Anglais courant

Education

Baccalauréat dans un domaine pertinent ou expérience équivalente

Job description

Villes sans violence est à la recherche d’un·e Directeur·trice des opérations, un poste central au bon fonctionnement de l’organisation. Relevant directement de la Direction générale, cette personne assure la coordination globale des opérations, la fluidité des processus internes et l’optimisation des ressources.

Principales responsabilités

Leadership et gouvernance

- Traduire les orientations stratégiques en plans opérationnels concrets et mesurables.

- Superviser les équipes de soutien (ressources humaines, finances, administration, logistique).

- Encadrer les fonctions administratives : embauche, contrats, conformité, dossiers internes et politiques organisationnelles.

- Encadrer la gestion des ressources humaines et soutenir les gestionnaires.

- Contribuer aux processus de gouvernance et appuyer la Direction générale.

Gestion opérationnelle et logistique

• Optimiser et documenter les processus internes.
• Superviser les besoins logistiques : sécurité, locaux, équipements, technologies, approvisionnement.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires.
• Coordonner la logistique des événements et rencontres stratégiques.
• Offrir un soutien administratif transversal.

Planification stratégique et performance

• Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance.
• Produire les tableaux de bord et effectuer le reporting à la Direction générale.
• Participer à la planification stratégique, à la gestion des risques et à l’amélioration continue.

Projets et reddition de comptes

• Piloter les projets transversaux.
• Coordonner la reddition de comptes interne et externe, incluant les rapports aux bailleurs de fonds.
• Représenter l’organisation auprès de comités et partenaires institutionnels.
• Assurer la coordination administrative du financement, philanthropie et subventions.

Profil recherché

• Baccalauréat dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
• 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle de direction ou coordination opérationnelle.
• Maîtrise en gestion budgétaire, gestion d’équipe et optimisation de processus.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Forte aptitude en communication et rigueur organisationnelle.

Qualités recherchées

• Leadership mobilisateur.
• Autonomie, initiative et collaboration.
• Créativité, ouverture d’esprit et esprit de solution.
• Capacité d’adaptation et gestion efficace du stress.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais.

Conditions d’emploi

• Salaire: CA$31.50 - CA$42.00 par heure
• Mode de travail hybride à Montréal.
• 4 semaines de vacances, 5 jours personnels, 5 jours maladie.
• Assurances collectives, REER et régime de retraite, Programme d’aide aux employés (PAE)