Directeur adjoint de magasin - Vente & Expérience client

Staples; City of Lloydminster; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes de soins médicaux et dentaires

REER/RPDB

Congés payés et journées personnelles

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

minnement

Job summary

Staples Canada/Bureau en Gros cherche un(e) directeur adjoint pour diriger l’équipe, encadrer le service client et stimuler la croissance via des partenariats solides avec les clients commerciaux. Vous gérerez l’embauche, l’intégration et le perfectionnement, avec un focus sur la performance et l’orientation client.

Vous superviserez les ventes et le merchandising, veillant au respect des politiques et à l’amélioration continue des résultats, tout en favorisant un environnement de travail axé

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience dans un poste de gestion dans la vente au détail, avec objectifs de vente et de service.

Responsibilities

• Diriger et encadrer l’équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et gérer les situations nécessitant escalade.
• Favoriser une approche orientée client et partenariats commerciaux durables.
• Attirer, former et développer les talents de l’équipe, avec évaluations et plans de carrière.
• Assurer l’excellence opérationnelle, respecter les politiques de santé, sécurité et marchandisage.
• Maintenir une communication quotidienne efficace avec l’équipe et standardiser l’utilisation des outils de vente.

Skills

Gestion d'équipe

Leadership

Service client

Job description

Staples Canada/Bureau en Gros cherche un(e) directeur adjoint pour diriger l’équipe, encadrer le service client et stimuler la croissance via des partenariats solides avec les clients commerciaux. Vous gérerez l’embauche, l’intégration et le perfectionnement, avec un focus sur la performance et l’orientation client.

Vous superviserez les ventes et le merchandising, veillant au respect des politiques et à l’amélioration continue des résultats, tout en favorisant un environnement de travail axé