Directeur adjoint – Expérience client & Vente d’Excellence

Staples Canada; Cambridge; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes de soins médicaux et dentaires

REER/RPDB

Congés payés et journées personnelles

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

Job summary

Staples Canada recherche un directeur adjoint pour diriger l’équipe et promouvoir l’excellence opérationnelle et la performance commerciale. Vous guiderez l’embauche, l’intégration et le développement des talents, tout en assurant une expérience client exceptionnelle et des résultats concrets.

Le rôle implique une supervision des ventes, la gestion des stocks et le respect des politiques, avec un accent sur la croissance et les partenariats à long terme avec les clients commerciaux.

Qualifications

• Expérience significative en gestion dans la vente au détail.
• Leadership d’équipe et développement des talents.
• Capacité à instaurer des standards d’excellence et à gérer les operations quotidiennes.

Responsibilities

• Diriger et encadrer l’équipe pour offrir un service client exceptionnel et bâtir des partenariats durables.
• Utiliser les rapports de vente pour optimiser les plans d’action et atteindre les objectifs commerciaux.
• Piloter l’embauche, l’intégration, la formation et le perfectionnement continuel des collaborateurs.

Skills

Expérience client

Leadership en vente

Perfectionnement de l’équipe

Excellence opérationnelle

Communication

Job description

Staples Canada recherche un directeur adjoint pour diriger l’équipe et promouvoir l’excellence opérationnelle et la performance commerciale. Vous guiderez l’embauche, l’intégration et le développement des talents, tout en assurant une expérience client exceptionnelle et des résultats concrets.

Le rôle implique une supervision des ventes, la gestion des stocks et le respect des politiques, avec un accent sur la croissance et les partenariats à long terme avec les clients commerciaux.