Coordonnateur au service - Pointe Claire

Randstad Canada; Pointe-Claire; Sur place; CAD 45 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Entrée en poste rapide

Résumé du poste

Randstad Canada recherche un coordonnateur du service à la clientèle à Pointe Claire. Vous travaillerez dans une petite équipe et effectuerez diverses tâches liées au service après-vente et à l’approvisionnement.

Le poste exige des compétences en vente de pièces automobiles et une bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Salaire compétitif et horaire de 40h par semaine. Randstad s’engage en faveur de l’inclusion et d’un environnement de travail accessible.

Qualifications

• Anglais et français (parlé et écrit).
• Communiquer en Anglais avec des clients anglophones hors Québec quotidiennement.
• Compétences en gestion des stocks.
• Méticulosité et attention aux détails.
• Compétences de base en informatique.
• Capacité à travailler dans un rythme rapide.
• Expérience en conseil vente pièces et accessoires automobiles et connaissance mécanique automobile.

Responsabilités

• Compléter les bons de travail.
• Commander les pièces chez les fournisseurs.
• Gérer les commandes et suivre les statuts.
• Honorer les politiques de garantie des produits.
• Informer les clients du statut de leurs dossiers.
• Tenir à jour les back orders et les listes de prix.
• Offrir un service à la clientèle courtois et rapide.
• Participer aux achats et à l’approvisionnement.
• Prendre les messages vocaux et faire le suivi.
• Aider au service client au comptoir.
• Supporter réception/expédition des pièces.
• Participer à l’inventaire annuel.
• Compter la caisse.
• Autres tâches liées à l’harmonie des opérations.

Connaissances

Anglais et français (parlé et écrit)

Gestion des stocks

Attention aux détails

Informatique de base

Rapidité d’exécution

Vente de pièces et accessoires auto

Connaissance mécanique automobile

Outils

Informatique de base

Description du poste

Vous souhaitez travailler près de chez vous ? Vous aimez travailler au sein d'une petite équipe dynamique et stable ? Vous avez une bonne approche client, vous aimez l'action et les tâches variées ? Si c'est le cas, ce poste de coordinateur du service à la clientèle est à pourvoir chez un client à Pointe Claire. Cette personne effectuera une variété de tâches différentes pour cette organisation bien connue.

Avantages

• Location Pointe Claire
• Entrée en poste rapide
• Salaire entre 45,000 et 50,000$
• Horaire de 40h00
• Entreprise d'envergure avec différents points de services
• Environnement dynamique, axé sur la collaboration et l'entraide

Responsabilités

• Compléter les bons de travail
• Commander les pièces chez les fournisseurs
• Faire la gestion des commandes
• Honorer les politiques de garantie des produits auprès des fournisseurs
• Suivre les commandes et informer les clients du statut de leurs dossiers
• Tenir à jour les \"back order\"
• Offrir un service à la clientèle courtois et rapide
• Participer au processus d'achats et approvisionnement
• Tenir à jour les listes de prix
• Prendre les messages vocaux et en faire le suivi
• Compléter des demandes de soumissions
• Aider au service client au comptoir
• Tenir la salle de montre propre et en ordre
• Supporter la réception/expédition des pièces
• Participer à l'inventaire annuel
• Compter la caisse
• Autres tâches connexes au maintien de l'harmonie et des opérations de la succursale

Qualifications

• Anglais et français (parlé et écrit)
• Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]
• Posséder des compétences en matière de gestion des stocks
• Faire preuve de méticulosité et d'attention aux détails
• Avoir des compétences de base en informatique
• Être capable de travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Posséder de l'expérience en tant que conseiller en vente de pièces et d'accessoires automobiles Connaître la mécanique automobile

Sommaire

Il y a beaucoup de bons emplois, de grandes entreprises et de grands patrons. Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver ce qui vous convient.

Pourquoi Randstad ?

Il y a beaucoup de bons emplois, de grandes entreprises et de grands patrons.

Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver ce qui vous convient.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.

Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.