Spécialiste des opérations - Pointe-Claire

Randstad Canada; Pointe-Claire; Hybrid; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire hybride flexible

Avantages sociaux complets

Environnement collaboratif

Développement professionnel et croisss

Job summary

Randstad Canada recherche un spécialiste des opérations pour soutenir le succès de l’entreprise et devenir le contact opérationnel principal auprès des partenaires.

Vous travaillerez avec les partenaires de distribution et les équipes internes pour assurer la fluidité des projets, l’exactitude des données et le respect des processus, tout en offrant un environnement de travail hybride et des avantages complets.

Qualifications

• Minimum 3-5 ans d’expérience dans le support aux ventes, la coordination des opérations ou un rôle similaire.
• Maîtrise de Microsoft Office 365 (Excel, Word, PowerPoint) et de Google Workspace.
• Familiarité avec les outils de gestion de projet et la gestion de base de données.
• Forte attention aux détails et engagement envers la précision.

Responsibilities

• Gestion du bureau et de la logistique: supervision des opérations quotidiennes.
• Processus et support de documentation: SOP et archives internes.
• Opérations administratives: rédiger des communications et rapports, coordonner plannings.
• Administration financière: suivi des dépenses et des bons de commande.
• Coordination inter-départements pour résoudre les demandes des partenaires et soutenir les projets.
• Traiter les commandes et mises à jour des projets.

Skills

Bilinguisme anglais/français

Organisation et attention aux détails

Autonomie et travail d'équipe

Résolution proactive de problèmes

Communication efficace

Tools

Microsoft Office 365

Google Workspace

Outils de gestion de projet

Gestion de bases de données

Job description

En tant que spécialiste des opérations, vous jouerez un rôle clé dans le soutien du succès de l’entreprise. En tant que contact opérationnel principal, vous veillerez à ce que les partenaires soient efficacement intégrés, formés et soutenus tout au long de leurs opportunités et projets.

En travaillant en étroite collaboration avec les partenaires de distribution et les équipes internes, vous contribuerez à assurer la fluidité des projets tout en maintenant l’exactitude, la cohérence et l’alignement avec les processus et les normes.

Avantages

• Du lundi au vendredi de 8h à 17h (heure de début flexible)
• Salaire compétitif (basé sur l’expérience)
• Faites partie d’une entreprise qui crée des produits centrés sur le plaisir, le jeu et la communauté.
• Travaillez aux côtés de personnes passionnées, innovantes et collaboratives.
• Profitez d’un environnement de travail hybride flexible.
• Contribuer à des projets qui ont un impact visible dans les communautés du monde entier.
• Ensemble complet d’avantages sociaux et opportunités de croissance et de développement professionnel.

Responsabilités

• Gestion du bureau et de la logistique: Superviser les opérations quotidiennes du bureau, l’inventaire, l’approvisionnement en équipement, le stockage des fournitures et la logistique du courrier/expédition.
• Processus et support de documentation: maintenir, mettre à jour et organiser les procédures opérationnelles standard (SOP), les systèmes de fichiers numériques, les bases de données internes et les archives de l’entreprise.
• Opérations administratives: Rédiger les communications internes, préparer les rapports opérationnels de routine, coordonner les plannings et aider à organiser les réunions et la logistique des événements.
• Administration financière: Aider au traitement des factures de base, au suivi des dépenses, aux bons de commande et à la tenue des dossiers en collaboration avec l’équipe financière.
• Coordonnez-vous avec l’ingénierie, la logistique, les finances, l’entrepôt et d’autres départements selon les besoins pour résoudre les demandes des partenaires et soutenir l’exécution du projet.
• Traiter et suivre les commandes, les demandes de modification et les mises à jour des projets.

Qualifications

• Minimum 3-5 ans d’expérience dans le support aux ventes, la coordination des opérations ou un rôle similaire.
• Maîtrise de Microsoft Office 365 (Excel, Word, PowerPoint) et de Google Workspace.
• Familiarité avec les outils de gestion de projet et la gestion de base de données.
• Solides compétences organisationnelles, une grande attention aux détails et un esprit proactif de résolution de problèmes.
• Forte attention aux détails et engagement envers la précision.
• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement dynamique.
• Bilinguisme en anglais et en français. Un niveau avancé d’anglais est requis.
• Anglophones internes et externes [clients/partenaires/employés] situés à l’extérieur du Québec sur une base quotidienne/régulière.

heureux de vous connaître

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