Conseiller(ère) technique

Ile Perrot Toyota; Pincourt; Hybrid; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite

Assurances médicales, dentaires et vis

Rabais employés sur véhicules/services

Job summary

ILe Perrot Toyota recherche un(e) conseiller(ère) technique pour joindre l’équipe du service après-vente. Vous accueillerez les clients, déterminerez les besoins de réparation et orienterez les services d’entretien et de sécurité.

Vous assurerez le suivi avec les clients et collaborerez avec les départements internes et les fournisseurs externes pour offrir une expérience client exceptionnelle. Expérience d’au moins un an, connaissance mécanique et aptitudes en vente sont requises; le poste

Qualifications

• Minimum d’un an d’expérience en tant que conseiller(ère) / aviseur(e) technique ou dans un poste similaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches tout en respectant les priorités et les échéanciers.
• Connaissances générales en mécanique.
• Excellentes aptitudes en vente, organisation et service à la clientèle.
• Bonnes compétences en communication et fort esprit d’équipe.
• Bonne connaissance des procédures et normes de garantie.
• Capacité à communiquer en français et en anglais.
• Connaissance des logiciels Serti et SDS (un fort atout)

Responsibilities

• Accueillir la clientèle du département de service.
• Ouverture et fermeture des bons de travail.
• Déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules.
• Conseiller les clients sur les services d'entretien, d'inspection et de sécurité.
• Assurer le suivi avec le client concernant l’avancement et la complétion des travaux sur leur véhicule.
• Collaborer avec les différents départements internes ainsi qu’avec les fournisseurs externes.
• Établir et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle tout en offrant une expérience client exceptionnelle.

Skills

Vente

Service à la clientèle

Communication

Tools

Serti

SDS

Job description

# Conseiller(ère) technique18 août 2026**Ile-Perrot Toyota**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d’un(e) **aviseur(e) /** **conseiller(ère) technique**pour se joindre à son équipe !**Ile-Perrot Toyota vous offre :*** Rémunération compétitive selon votre expérience et vos performances* Horaire avantageux, travail de jour avec congé le vendredi après-midi* Avantages sociaux complets incluant un régime de retraite, des assurances (médicales, dentaires et vision) et un programme de santé virtuelle* Une ambiance conviviale, avec des activités sociales et des moments de reconnaissance des employés tout au long de l’année* Des rabais employés sur les véhicules, les services et les pièces dans tous les concessionnaires du Groupe Autoforce**Principales responsabilités :*** Accueillir la clientèle du département de service* Ouverture et fermeture des bons de travail* Déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules* Conseiller les clients sur les services d'entretien, d'inspection et de sécurité* Assurer le suivi avec le client concernant l’avancement et la complétion des travaux sur leur véhicule* Collaborer avec les différents départements internes ainsi qu’avec les fournisseurs externes* Établir et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle tout en offrant une expérience client exceptionnelle**Profil recherché :*** Minimum d’un an d’expérience en tant que conseiller(ère) / aviseur(e) technique ou dans un poste similaire* Capacité à gérer plusieurs tâches tout en respectant les priorités et les échéanciers* Connaissances générales en mécanique* Excellentes aptitudes en vente, organisation et service à la clientèle* Bonnes compétences en communication et fort esprit d’équipe* Une bonne connaissance des procédures et normes de garantie* Capacité à communiquer en français et en anglais (afin de pouvoir répondre à nos clients anglophones)* Connaissance des logiciels Serti et SDS (un fort atout)Postulez dès aujourd’hui et joignez-vous à l'équipe du Groupe Autoforce !